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IQ Bot トラブルシューティング:UM1117エラー

IQ Botにログインしようとしたときに、以下のエラーが出る場合の対処方法です。
V11系統で、マシン起動後最初のログイン時に出がち。

{"code":"UM1117","details":null,"message":"Access token expected in the 'X-Authorization' header"}

UM1117.jpg

対処方法

CRサーバーもしくはIQ Botサーバーを起動したてであれば、しばらく待っていれば解消することもあります。

そうでない場合は、CRサーバーのWindowsのサービスから、Automation Anywhere Control Room Reverse Proxyを再起動すると直ることが多いです。

対処方法.jpg

それでもだめならRabbit MQ の再起動を試みます。

これで大抵解決するはず。

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