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IQ Bot トラブルシューティング：PC→「困ったら再起動」IQ Bot→「困ったらRabbit MQの再起動」

Last updated at 2020-12-22Posted at 2020-04-30

こんにちは。

この記事はほぼタイトルのとおりなのですが……

IQ Botをスペック不足のマシンで動かしていると、たまに（よく？笑）固まります。
※20201222追記：最近はそんなに固まらなくなりました！パフォーマンスも少しずつ改善しているもようです。

そんなとき、マシン自体を再起動しても症状が改善しないことが多いのですが、Windowsのサービスから「Rabbit MQ」というサービスを再起動すると直ることが多いです。

この説明でわかった人は、以下の説明は読み飛ばして大丈夫です。

##Rabbit MQとは？

オープンソースのミドルウェアで、IQ Botはこれの上で動いています。
詳細はWikipedia参照。

なので、Rabbit MQを再起動することにより、IQ Botの関連サービスをひととおり再起動することが可能というわけです。

##Rabbit MQ再起動の手順

###1.Windowsマークをクリック→「サービス」を起動

###2.Rabbit MQを右クリックして再起動

###3.「はい」を選択

このポップアップで表示される「Automation Anywhere Cognitive ...」で始まるサービスが、IQ Botの関連サービスになります。

##ちなみに

IQ Botのパフォーマンスはバージョンを追うごとに改善してきているものの、やはりノートPC一台にCRもクライアントも全部同梱……という環境には無理がある模様。。。

推奨要件を満たしたサーバを使い始めたら、原因不明で固まる事象は見られなくなりました。