Qiitaに書くのが適切な話題なのか微妙ですが、同様の事象で困っている方の参考になれば幸いです。
発生した現象
私はしばしば献血をするので、日本赤十字社の献血web会員サービス「ラブラッド」に登録しています。先日、引っ越しに伴って、ラブラッドに登録している住所を変更しようとしました。ところが、登録内容を確認するページで「変更する」をクリックして確定しようとすると
予期せぬエラーが発生しました。
しばらく時間をおいて、再度お試しください。
ご不明な点は最寄りの赤十字血液センターまでお問い合わせください。
と表示され、登録情報の変更に失敗しました。
原因と解決策
原因は、私が郵便番号から住所を自動入力したことと、登録情報の変更画面の「住所1」欄に15文字以内という字数制限があることでした。直接入力しようとすると16文字目以降が自動的に削除されるのですが、郵便番号からの自動入力だと16文字以上の住所を入力できてしまい、登録する段階になってからエラーが発生したようです。
そこで、「住所1」は15文字以内にして、残りを「住所2」に入力することで解決しました。