結論
「ノーコード自動化ツールの元祖」
アプリとアプリを繋いで、繰り返し作業を自動化するツール。7,000以上のアプリに対応。
一言で言うと
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│ │
│ Zapier（ザピアー）= ワークフロー自動化プラットフォーム│
│ │
│ 「IFTTTの進化版、ビジネス向け自動化ツール」 │
│ │
│ ・2011年創業、業界のパイオニア │
│ ・7,000以上のアプリ連携 │
│ ・完全クラウド（セルフホスト不可） │
│ ・非技術者でも使える │
│ │
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n8nとの違い
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│ │
│ 【Zapier】 │
│ ・商用クラウドサービス │
│ ・連携アプリ数が最多（7,000+） │
│ ・非技術者でも簡単 │
│ ・料金は高め（タスクベース課金） │
│ │
│ 【n8n】 │
│ ・オープンソース │
│ ・セルフホスト可能 │
│ ・技術者向け（カスタムコード可） │
│ ・料金は安い（実行回数ベース） │
│ │
│ ──────────────────────────────────────────── │
│ │
│ 選び方： │
│ ・簡単に使いたい、連携アプリ多い → Zapier │
│ ・コスト重視、セルフホスト → n8n │
│ ・カスタムコードで柔軟に → n8n │
│ │
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基本用語
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │
│ 【Zap（ザップ）】 │
│ 1つの自動化ワークフロー │
│ 「○○が起きたら、△△する」 │
│ │
│ 【Trigger（トリガー）】 │
│ Zapを開始するイベント │
│ 例: 新しいメール受信、フォーム送信 │
│ │
│ 【Action（アクション）】 │
│ トリガー後に実行される処理 │
│ 例: Slackに通知、スプレッドシートに追加 │
│ │
│ 【Task（タスク）】 │
│ Zapが実行したアクションの回数 │
│ 課金の単位 │
│ │
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具体例
【例1: リード獲得自動化】
Typeformで新規回答（Trigger）
↓
HubSpotに連絡先作成（Action 1）
↓
Gmailで自動返信（Action 2）
↓
Slackで営業チームに通知（Action 3）
【例2: SNS投稿自動化】
RSSフィードで新記事（Trigger）
↓
Bufferで投稿をスケジュール（Action）
【例3: 経費精算】
メールで領収書受信（Trigger）
↓
Google Driveに保存（Action 1）
↓
Google Sheetsに記録（Action 2）
料金プラン（2025年）
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│ │
│ 【Free】$0/月 │
│ ・100 tasks/月 │
│ ・無制限のZaps │
│ ・2ステップZapのみ │
│ │
│ 【Professional】$29.99/月〜 │
│ ・750+ tasks/月 │
│ ・マルチステップZap │
│ ・プレミアムアプリ │
│ ・Webhooks │
│ │
│ 【Team】$103.50/月〜 │
│ ・2,000+ tasks/月 │
│ ・25ユーザー │
│ ・共有フォルダ │
│ ・SAML SSO │
│ │
│ 【Enterprise】要問い合わせ │
│ ・無制限ユーザー │
│ ・高度な権限管理 │
│ ・専任サポート │
│ │
│ ※ タスク数を増やすと料金UP │
│ │
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主要な連携アプリ（7,000+）
【コミュニケーション】
Slack, Microsoft Teams, Gmail, Outlook, Discord
【CRM/営業】
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM
【プロジェクト管理】
Asana, Trello, Monday.com, Notion, ClickUp
【マーケティング】
Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo, HubSpot
【フォーム】
Typeform, Google Forms, JotForm, Gravity Forms
【スプレッドシート】
Google Sheets, Airtable, Excel Online
【EC/決済】
Shopify, Stripe, PayPal, WooCommerce
【AI】
OpenAI, Claude（Anthropic）, Gemini
新機能（2024-2025）
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│ │
│ 【Zapier Tables】 │
│ ・Zapier内蔵のデータベース │
│ ・Airtableのような機能 │
│ │
│ 【Zapier Interfaces】 │
│ ・カスタムフォーム・ダッシュボード作成 │
│ ・Zapsと連携 │
│ │
│ 【Zapier Chatbots】 │
│ ・ノーコードでチャットボット作成 │
│ ・OpenAI統合 │
│ │
│ 【Zapier MCP】 │
│ ・Model Context Protocol対応 │
│ ・AIエージェントとの連携 │
│ │
│ 【AI機能】 │
│ ・AIでZap作成を支援 │
│ ・コードステップの自動生成 │
│ ・トラブルシューティング │
│ │
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強みと弱み
【強み】
✓ 連携アプリ数が業界最多（7,000+）
✓ 非技術者でも使いやすいUI
✓ 安定性・信頼性が高い
✓ 豊富なテンプレート
✓ AI機能の進化
✓ エンタープライズ対応
【弱み】
✗ 料金が高い（特に大量タスク時）
✗ セルフホスト不可
✗ カスタムコードに制限
✗ 複雑なワークフローには向かない
✗ データはZapierのサーバーに
課金の注意点
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│ │
│ 【タスクとは】 │
│ │
│ Zapが実行した「アクション」の回数 │
│ │
│ 例: 1つのZapで3つのアクションを実行 │
│ → 3タスク消費 │
│ │
│ ──────────────────────────────────────────── │
│ │
│ 【注意】 │
│ │
│ ・Triggerはタスクにカウントされない │
│ ・Filterもカウントされない │
│ ・Pathsもカウントされない │
│ │
│ → Actionだけがカウント対象 │
│ │
│ ──────────────────────────────────────────── │
│ │
│ 【高額になりやすいケース】 │
│ │
│ ・頻繁に実行されるZap │
│ ・1つのZapに多くのAction │
│ ・大量のデータを処理 │
│ │
│ → n8nならコスト1/10以下になることも │
│ │
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ユースケース
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│ │
│ 【マーケティング】 │
│ ・フォーム回答 → CRM登録 → メール送信 │
│ ・SNS投稿の自動化 │
│ ・リードスコアリング │
│ │
│ 【営業】 │
│ ・新規リード → Slack通知 → タスク作成 │
│ ・商談ステージ更新 → チーム通知 │
│ ・契約締結 → オンボーディング開始 │
│ │
│ 【カスタマーサポート】 │
│ ・チケット作成 → 担当者アサイン │
│ ・顧客満足度調査の自動送信 │
│ ・FAQ応答の自動化 │
│ │
│ 【バックオフィス】 │
│ ・経費精算の自動化 │
│ ・レポート生成・配信 │
│ ・データバックアップ │
│ │
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Zapier vs Make vs n8n
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│ 項目 │ Zapier │ Make │ n8n │
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│ 連携アプリ │ 7,000+ │ 1,800+ │ 400+ │
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│ 料金 │ 高い │ 中程度 │ 安い/無料 │
├────────────────┼─────────────┼─────────────┼─────────────┤
│ セルフホスト │ ✗ │ ✗ │ ◎ │
├────────────────┼─────────────┼─────────────┼─────────────┤
│ 使いやすさ │ ◎ │ ○ │ △ │
├────────────────┼─────────────┼─────────────┼─────────────┤
│ 複雑なフロー │ △ │ ◎ │ ◎ │
├────────────────┼─────────────┼─────────────┼─────────────┤
│ カスタムコード │ △ │ ○ │ ◎ │
├────────────────┼─────────────┼─────────────┼─────────────┤
│ AI機能 │ ◎ │ ○ │ ◎ │
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こんな人におすすめ
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│ │
│ ✓ 非技術者で簡単に自動化したい │
│ ✓ 幅広いアプリと連携したい │
│ ✓ 安定性・信頼性を重視 │
│ ✓ コストより時間を節約したい │
│ ✓ エンタープライズ向け機能が必要 │
│ │
│ ──────────────────────────────────────────── │
│ │
│ ✗ 向いていない人 │
│ ・コスト重視 → n8n, Make │
│ ・セルフホストしたい → n8n │
│ ・複雑なワークフロー → Make, n8n │
│ ・カスタムコードを多用 → n8n │
│ │
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まとめ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 正式名称 | Zapier |
| 創業 | 2011年 |
| カテゴリ | ワークフロー自動化 |
| 連携アプリ | 7,000+ |
| 料金 | Free / $29.99〜 |
| 特徴 | 最も簡単、最多連携 |
参考リンク
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