はじめに
- GCPへ問い合わせをしている時、「英語じゃなくて日本語でも問い合わせ出来なかったっけ？」という話が出た。
日本語での問い合わせは可能なのか？
- 結論からいうと日本語での問い合わせは可能です。しかし、日本語で問い合わせをするには条件がありました。
- その条件とは使用しているサポートパッケージがゴールドまたはプラチナである場合です。
- 公式からのメールを載せることが出来ないため、公式の説明がありましたのでこちらを載せます。
GCP Japan Blog：日本語によるカスタマーサポートを開始
まとめ
- 結局日本語で問合わせが出来るサポートを使用していなかったため、引き続き英語で問い合わせをすることになりました。