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ServiceNowAdvent Calendar 2023

Day 17

[ServiceNow]OOTBのカレンダーフィルター機能を使ってみた

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初めに

最近寒暖差が激しいので、皆さん体調崩してないですか?
私は、咳と鼻水が止まらないです。

お詫び:
アドベントカレンダー関係者の皆様、遅れてしまい申し訳ありません。。。。

やりたいこと

ServiceNowの日付項目のフィルター機能で、色々な応用が出来そうなOOTB機能がありましたので、使ってみたいと思います。
以下の公式ドキュメントの機能となります。
https://docs.servicenow.com/ja-JP/bundle/sandiego-platform-administration/page/administer/time/task/define-business-calendar-filtering-options.html

概要説明

今回は「ビジネスカレンダー」というものを使ってみます。
四半期や会計年度を管理するのに使われるものになります。
何とこれは、日付フィールドのフィルターに使用することも出来ます!

テーブル構造

ビジネスカレンダーは複数のテーブルから成り立っています。
ビジネスカレンダーアプリケーション配下のこれらのテーブルたちです。
image.png

それぞれの関係性・役割を簡単に図にしてみました。
image.png

設定手順

では早速、設定の方法を見ていきましょう。

ビジネスカレンダー

ビジネスカレンダーテーブルは、今回の機能の主となるテーブルです。
カレンダーを判別できるように、名前やラベルを指定し、タイムゾーンを設定します。
今後このテーブルに期間やフィルター範囲を紐付けていきます。
公式Docs:https://docs.servicenow.com/ja-JP/bundle/sandiego-platform-administration/page/administer/time/task/define-business-calendar-entries.html
image.png

ビジネスカレンダーエントリ

期間を指定するテーブルとなります。
ビジネスカレンダーの関連リストから、新規作成を行っていきましょう。
image.png
エントリ名は参照項目となっています。
付けたい名前が無い場合は、POPUPやエントリ名モジュールから登録を行います。
また、カレンダー内で期間が重複している場合は、登録エラーとなります。
image.png
※エントリ名未作成の場合は、エントリ名を作成する
image.png

今回は5つ期間を設定してみました。(ちなみに期間のテーマは、期末テストという事にいてます笑)
image.png

ビジネスカレンダーフィルターオプション

続いては、フィルターに使用する際に範囲を指定します。
現在の日付が当てはまる期間を0として、一つ前を-1、一つ先を1といった形で登録します。
image.png
2つ先の期間まで有効にする場合は、2と入力する感じですね。
image.png
これで、「一つ前、現在、一つ先、2つ先」がフィルターで使用できるようになりました。
image.png

パッケージのカレンダー

最後に、所定のアプリケーションで、ビジネスカレンダーを使用可能にする設定を行います。
パッケージのカレンダーモジュールから、新規登録を行います。
※今回は「Qiita」というカスタムアプリケーションで、試しています。
image.png
アプリケーションとカレンダーを指定するだけです。
image.png
これでフィルターを使用する準備完了です。
image.png

動作確認

フィルターを検証するために、2023/01~2024/12までの日付レコードを用意しました。
この開始日時にフィルターを使用してみましょう。
image.png
フィルターの一番下に今回フィルターオプションで指定した4つの範囲が追加されていますね。
("最後"は1つ前の期間、"この"は現在、"次は"1つ先、"次の2"は2つ先 です。)
(日本語表記については、今後のアップデートに期待しましょう笑)
image.png
では実際にフィルターをかけてみましょう。
現在は、12月なので、次のフィルタを使うと、次の期間の7件がヒットするはず。。。。
image.png
成功の様です!!
image.png

さいごに

今回はOOTBで作成できる日付のフィルターを触ってみました。
この機能を使用するとレポートやダッシュボードの表現の幅が広がるのではないでしょうか?
是非皆さんも試してみてください!!

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