久しぶりに投稿します。
いつぶりだ。
先日、土曜日にDEFCONというものに参加してきました。
〜DEFCON〜 デフ×ITがつくる未来。社会の"当たり前"をアップデートする。
イベント内でいろいろな課題があったり、いろいろな意見があったりすることは承知していますが、デフエンジニアな私としては参加してよかったなと思えるイベントでした。
デフコンというのは、サイトの説明にもあるんですが、
Deaf Engineer's Future Conferenceのそれぞれの頭文字をとったものです。
それぞれ3つに分けて振り返ってみます。
1. 運営の中で見えてきた、情報保障の未来と課題
ITというパワーワードにふさわしく、音声認識などの情報保障のサポートや手話通訳のサポートもあったのですが、AI時代の音声認識ツールの次なる課題というのも見えてきたイベントだったな、と思っています。コロナになってから私の感覚になりますが、急に音声認識の技術が発達して、音声認識文字変換ツールが色々誕生し、同時に、オンライン会議ツールも多数出現した、という印象があります。
前に比べるとかなり減ったのですが、音声認識文字変換ツールはコロナ前は、正直に言って使えるとは言い難い代物でした。ところが、コロナの後、急激に音声認識文字変換がかなり正確なものがいくつか出てきました。
しかし、今になっても、音声認識文字変換はまだまだ発展途上で、少ないながらも誤変換だったりするときがあります。それをどうやって解決するかと言うと、よく使う言葉を辞書登録するという方法で、正確に変換してもらえるようにするという方法があります。他にもあるかな?
しかし、それでもまだまだ足りなく、誤変換の問題は残ります。また、ガヤガヤとしている環境、たとえば、酒場とか、混雑している電車の中での会話などだと、まだまだ正確に変換してくれません。他にもたとえば、眼の前にいる人のだけ通訳してほしいのに隣のお客様の会話を拾ってしまったりという問題もあります。
(もしかすると私が知らないだけで、解決できる方法があるかもしれませんが、教えてください。。。w)
こちらのイベントでも情報保障面でハプニングが発生したりして、スタッフが結構大変そうだな。。。と思いました。
そこらへんはまだまだ課題であると言えるかなと思います。
ただ、このイベントが初開催であることを考えるとまだ改善の余地はあると思いますし、そう考えると情報保障の未来も楽しみです。
2. デフという定義
LTの後のディスカッションで、あらためてデフという定義って曖昧だな、と思わざるを得なかったというのが印象的でした。
まずですね、
デフってまあ聴覚障害のことを言うんですが、
英語でも違うんですよね。
deaf(小文字): 医学的な観点から「耳が聞こえないという聴覚の状態」を指す。
Deaf(大文字): 手話を言語とし、独自の歴史や文化を持つ「ろう者のコミュニティ・文化的アイデンティティ」を指す。
で、あらためてこのデフってどっちを差してる?という。
まあね、文章のはじめにあるからDeafってだけでdeafの意味だろ?とも捉えられるんですけど。
普通はたぶん小文字のほうになるんですよね。
そうしないと難聴とか途中失聴の方とか含まれないので。
でもなんとなくひっかかる言い方だったりするんですよね。私としては。
次に、「ろう」という言葉は、そもそも聴者にわかるのか問題。
たぶんですね、「聴覚障がい」(※聴覚障害のことですね)という言葉ならおそらく聴者はわかると思うんですね。
※ちなみに聴覚障害と書かず、聴覚障がいとひらがなで書くのは、「害」という漢字がもつ「損なう」「わざわい」などの負のイメージを和らげ、当事者の心情に配慮するためです
しかし、「ろう」って、手話サークルとか手話とかを知らない人にわかるのか、というとおそらくわからない人のほうが大半じゃないのかな、と思うのですね。いや統計とか取ったことないのでわからないのですが。
ちなみにろうというのは、音がほとんど聞こえない重度の聴覚障害、という意味ですね。音が聞こえる軽度の聴覚障害だと、難聴という言葉になると。
さて、当日、こちらのイベントに参加された方って、ろう者だったり難聴だったり、途中失聴の方だったり、とまちまちなんですよね。そうすると、重い軽いによって、環境もまちまちだし、対策も変わってきます。先程述べた、情報保障の方法もがらっとね。
そして、もう1つ言うと、ろうの方でも普通に話せる方もいれば、全く話せない方もいらっしゃいます。難聴の方や、途中失聴の方も同様です。このことによっても環境や対策もさらに分割されてきます。
このことを知らない(想像できない?)っていう聴者もいらっしゃるでしょうし、このイベントのスタッフにもいらっしゃったので、なかなか難しいなぁと思いました。
まあ、包括的にする方法はないと思うので(あるとすれば聴覚障がいとか?ですかね)
そこらへんの事情を認識したうえで、あらためてデフxITを見直して次に活かしていただきたいなと思いました。
3. デフxITの方向性
まあ2.のことは置いといてですね、基本的にデフの視点でITを見るとどういうテーマがあるのか?というのをディスカッションやLTのほうで確認できたので考察がてら、ちょっとまとめてみたいなと思います。3以降は願望も含まれています。
1. 聴覚障害の問題を解決するテクノロジーの開発
LTで発表があった音の方向を割り出すツールだったり、難聴うさぎさんの使っていたYYFaceTalkだったりですね。欲を言えば開発をしたYYシステムさんに出てほしかったw
音の方向ってね、なかなかどっちから来てる!?ってわからんときがあるんですよね。近くまで来てやっとわかるんですけど。それがすぐわかるんだったら助かりますよね。字幕メガネとかで使えるようになれば実用的ではありますね!
名前出していいのかわからんかったので出してないです、すいません。。。
2. テクノロジーをどう使いこなすか
これもLTからですね。今話題の、っていうとあれなのですが、AIをつかった会議の準備方法や、AIツールを使った議事録の取り方、とかです。デフ当事者がAIをどう使うか?自分だったらどう使いこなすか?ということですね。最新のテクノロジーの場合、聴者でも使いこなすのが難しく、色々手探りな部分もあるかと思います。それ以外でも聴者ならこう使うが、デフ当事者の場合ならばこう使うというのを提案する!という方法。これは当事者にとってはかなり参考になるな〜と思います。このパターンのLTも増えてほしいところですね。
3. デフエンジニアからみた、社会の普遍的な問題を解決するテクノロジーの開発
ここからは私の考察です。考察というか、、、出てほしい!という願望ですね。
まあ、これはね、1.とも関係するかもしれないんですが、1の問題を解決することで、実際には、きこえる人の助けにもなっているというような技術ですね。
一般的にあるところでいうと、地下鉄だと声が大きすぎて声が全く聞こえないときに字幕メガネみたいなものがあれば、きこえる人も助かりますよね? まあそのために字幕メガネをわざわざ買うほどまではいかないと思うんですけど(笑)、その技術を別の方法で代用できるようにすればみんな助かるはずだな、と私は思ってるんですね。まあ具体的にどうするかはイメージできてないんですけど。
そういった意味でのテクノロジーの開発ですね。
4. デフエンジニアが出会った課題の解決方法の共有
まあ、これはQiitaでみなさんがやってることですね。ただ違うところは、デフエンジニアが、という点です。耳が聞こえにくいエンジニアならではの課題をどうやって解決するか?というのを皆さんで共有する、というのもやってほしいなあ、と思っています。これも願望ですね。
終わりに
冒頭でも言ったように、私にとってはとても有意義なイベントでした。確かに課題はありますが、初開催なんですし、これからつぶしていけばいいことです。 2次会にも参加して、いろいろな人と交流できて、色々意見交換ができて、これからの私のやる気につながりました。
デフエンジニアのみなさん、がんばりましょう!
ではまた。
