【前提】
HerokuのDyno TypeにはWebとWorkerが存在する。ざっくりとした認識は以下の通り。

 Web→リクエストが飛んできたら起動する。最後のリクエストから30分でスリープする。
 Worker→能動的に落とさない限り常時起動している。

production用のアプリケーションでは、Procfileをプロジェクトのルートディレクトリに配置して、web/worker dynoの起動コマンドを記述してやる必要がある。
どちらのDyno Typeを使用するかによって、どちらかを準備すればいい。

Procfile

web npm start

Procfile

worker npm start