App Store Connect で「審査用に追加」を押しても、画面に何も表示されないことがあります。赤字も警告もトーストも出ません。押した、何も起きない、それだけです。
2026年7月に実際にこれで丸1日詰まりました。原因と、画面に出ないエラーを読む方法をまとめます。
結論
- 画面には何も出ないが、裏の通信はエラー（409）を返している
- エラーの本文は、ブラウザの開発者ツールでレスポンスの中身を見ると読める
- 私のケースの原因は iPad 用スクリーンショットの枠が空だったこと
環境
- Expo（EAS Build）で作った iOS アプリ
-
app.jsonでios.supportsTablet: true（iPad でも動く設定） - 2026年7月時点の App Store Connect（Web）
症状
バージョンの説明文を書き換えるついでに、古いスクリーンショットを全部消しました。
iPhone 用だけ新しい画像を入れ直し、「審査用に追加」を押したところ、何も起きません。
ブラウザを変える、ログインし直す、入力を見直す。どれも効きませんでした。
エラーの読み方（開発者ツール）
- App Store Connect を開いたまま、開発者ツールを開く
- Network（ネットワーク） タブを開き、記録を有効にする
- 「審査用に追加」を押す
- 一覧から
reviewSubmissionItemsを含むリクエストを探す（私のときはステータス 409） -
Response（レスポンス） を開き、
metaの中のassociatedErrorsを見る
私のケースでは、ここに次の内容が入っていました。
STATE_ERROR.SCREENSHOT_REQUIRED.APP_IPAD_PRO_3GEN_129
A screenshot with type ipadPro129 is required but was not provided
「iPad Pro 12.9インチのスクリーンショットが必要なのに、提供されていない」。
この一文は、画面のどこにも出ていませんでした。
※ リクエスト名や形式は、2026年7月時点で私が観察したものです。Apple の非公開の内部通信なので、今後変わる可能性があります。
原因と対処
supportsTablet: true のアプリは、（続きはガイドに記載）
もうひとつの罠：「審査用に追加」は提出ではない
無事に押せると、左メニューの表示が「審査準備完了」に変わります。ただしこれは提出物のカゴに入れただけで、Apple にはまだ何も届いていません。
状態が「審査待ち」になって初めて提出済みです。「審査準備完了」のまま待っていても、審査は始まりません。
開発者ツールを使わずに潰すなら
画面に何も出ないときは、上から順に確認すると早いです。経験上、1と3でほとんどです。
- （ガイドに記載）
- （ガイドに記載）
- ビルドは紐付けたか（「処理中」のままではないか）
- 年齢制限指定に未回答の質問はないか
- （ガイドに記載）
この内容は、Android と iPhone の両方でアプリを公開したときの記録を1冊にまとめた本の一部を、技術的な部分に絞って書き直したものです。Google Play 側（クローズドテスト12人×14日、製品版アクセス申請、否承認からの再提出）も含めた全体の流れは、こちらにまとめています。
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