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【Trailhead】Use Sales Coach Agent 権限セットが見つかりません エラーの回避方法(Enable Sales Coaching in Agentforce)

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※本記事は2026年4月時点の情報です。
今後Trailheadの内容が修正される可能性があります。

■ 発生したバッチ及び単元

badge.png

■ 発生したエラー

Trailheadで以下のエラーが表示されてクリアできない場合の対処方法です。

日本語:

あなたのユーザーに割り当てられた「Use Sales Coach Agent (セールスコーチエージェントを使用)」権限セットが見つかりません。[Sales Coach Agent (セールスコーチエージェント)] ユーザーに割り当てられていないことを確認してください。

英語:

We can't find the Use Sales Coach Agent permission set assigned to your user. Make sure it's not assigned to the Sales Coach Agent user.

error.png

■ 結論

👉 自分のユーザー(管理者)に Use Agentforce Sales Coach 権限セットの付与が必要。

権限セットを付与する対象は、Trailheadの手順で作成した
Sales Coach Agent ユーザーではなく、自分のユーザー(管理者)です。

また、エラーメッセージに表示される
Use Sales Coach Agent という名前の権限セットは実際には存在せず、
正しくは Use Agentforce Sales Coach です。

■ 手順

  1. 設定(Setup) を開く

  2. ユーザー(Users) → 自分のユーザー(管理者)を選択

  3. 画面下方の「権限セットの割り当て(Permission Set Assignments)」セクションから「割り当ての編集(Edit Assignments)」ボタンを押下
    editAssignments.png

  4. 有効化された権限セット(Enabled Permission Sets)に Use Agentforce Sales Coach を追加
    enabledPermissionSets.png

  5. 追加ができたら保存ボタン押下

  6. これで完了!

■ まとめ

Trailheadの手順には明確に記載されておらず、エラーメッセージに表示される権限名とも若干差異があるため、分かりづらいポイントになっています。
同じ箇所でハマった方の参考になれば幸いです 👍

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