Power Automate Desktopを使用していて対応が難しかった相談案件を一つ記載します。
今回相談を受けた案件は、PowerAutomateクラウドにて用意されている「開始して承認を待機」アクションです。

こちらを使用すると、アクションが実施された瞬間にTeamsやメールにて承認通知が飛ぶようになります。
【要望】
開始して承認を待機アクションを用いると、メールにもTeamsにも通知が飛ぶようになる。
Teamsで承認を押した後メールを確認して混乱してしまう場面もあるので、Teamsだけに通知が飛ぶように設定したい。
というものでした。
色々調査したのですが、「開始して承認を待機」アクションではTeamsのみにすることは出来ず…以下のように工夫することで実装が出来ました。
【解決方法】
「開始して承認を待機」アクションではなく、
「承認を作成」アクションを用いるが、この段階では通知を有効にしない。
→アダプティブカードに承認を作成アクションの情報を設定し「チャットやチャネルにカードを投稿する」アクションを用いる。
→「承認を待機」アクションを設定する
と3段階に分けることでTeamsにのみ通知を送ることが出来るようになりました。

通知が重複してしまって邪魔だという意見は稀にありそうですので、必要な方はお試しください!


