現在、お客様と話していてよく混在していることをまとめていきます。
今回は、「Copilot」と「Copilot Studio」について。
※注意 こちらは2025年11月18日現在の情報をまとめた記事です。
Copilotという言葉はAIが増えてきた現在よく耳にすると思います。
Microsoftが提供するAIアシスタントの名前です。
情報検索、文章作成、画像生成などの多様なタスクをサポートしてくれます。アカウントにもよりますが、マイクロソフトアカウントにログインするとM365 Copilotが使用できるようになります。
※筆者のPCにてM365にログインした画面
こちらのエージェント欄から新しいエージェントを作成することができます。こちらをCopilot エージェントビルダーと呼びます。
では、「Copilot Studio」はCopilotと何が違うでしょう。よく混在しているシーンがあります。
Copilot Studioという名前はどこで使用するかというと、Power Platformの中で出てきます。
Power Platformの内部に入っているCopilot Studioとは何なのか？ログインしてみるとこんな感じです。
Copilot エージェントビルダーと同じくエージェントが作成できます。
どちらもAIを用いたエージェントが作成できることに違いはありません。
しかし、大きな違いは「Copilot Studioの方がより細かく設定が出来る」という点です。
以下はCopilot Studioのエージェント管理画面です。
Copilotではおおまかな設計しかできないことに対し、Copilot Studioでは
・どのようなナレッジから回答させるか
・どのような外部ツールと連携するか
・どのようなワークフローを連動させるか
といった複雑なロジックまでくみ上げることができます。
そのため、「AIを用いて簡単な質問対応や業務支援をしてもらいたい」場合はCopilotにて対応が可能ですが
「AIを用いた業務全体のプロセス自動化をしたい」場合にはCopilot Studioが必要になる場面があります。
なので、AIを用いた業務自動化をしたい場合には①何をするか、②どこまでするかといった観点からツールを選定する必要があるので注意しましょう。
なお、技術的な違いを上述しましたがライセンス形態も異なります。
「Copilot」に関してはMicrosoft365ライセンスを持っていれば使用できます。
「Copilot Studio」に関してはMicrosoft365に関するライセンスに加えて365Copilotライセンスを別途購入する必要があります。Power Platform管理者センター内での設定をする必要がありますのでご注意ください。