Veeam Agent for Linux - blksnap DKMSビルドエラー解決記録

1. Veeam Agent for Linux - blksnap DKMSビルドエラー解決記録

1-1. 環境情報

項目	値
OS	Ubuntu 24.04 (HWE)
カーネル	6.17.0-14-generic
問題発生時のVeeamバージョン	6.3.2.1207
解決後のVeeamバージョン	13.0.1.203

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2. 発生した問題

2-1. 症状

カーネルアップデート時に以下のエラーが発生：

Error! Bad return status for module build on kernel: 6.17.0-14-generic (x86_64)
Consult /var/lib/dkms/blksnap/6.3.2.1207/build/make.log for more information.
dkms autoinstall on 6.17.0-14-generic/x86_64 failed for blksnap(10)

2-2. 影響

• linux-headers-6.17.0-14-generic が設定不能
• linux-headers-generic-hwe-24.04 が依存関係エラー
• linux-generic-hwe-24.04 が依存関係エラー
• linux-image-6.17.0-14-generic が設定不能
• dpkgがエラーコード1で終了

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3. 原因

Veeam Agent for Linux 6.3.2.1207 に含まれる blksnap モジュールが、カーネル 6.17 に対応していなかった。

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4. 解決方法

4-1. Veeamリポジトリの更新（v6 → v13）

1. 以下のURLから veeam-release-deb_13.0.1_amd64.deb をダウンロード：

   • https://www.veeam.com/products/physical/linux-backup-recovery-download.html

2. リポジトリパッケージをインストール：

sudo dpkg -i veeam-release-deb_13.0.1_amd64.deb
sudo apt update

1. /etc/apt/sources.list.d/veeam.list が以下になっていることを確認：

deb [arch=amd64] https://repository.veeam.com/backup/linux/agent-13/dpkg/debian/public stable veeam

4-2. 古いDKMSモジュールの削除とシステム修復

sudo dkms remove blksnap/6.3.2.1207 --all
sudo dpkg --configure -a
sudo apt install -f

4-3. Veeam Agent v13 へアップグレード

sudo apt install veeam

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5. 解決後の確認

5-1. DKMSステータス

$ sudo dkms status
blksnap/13.0.1.203, 6.14.0-37-generic, x86_64: installed
blksnap/13.0.1.203, 6.17.0-14-generic, x86_64: installed

5-2. カーネルモジュール

$ lsmod | grep blksnap
veeamblksnap          147456  0
bdevfilter             94208  1 veeamblksnap

5-3. Veeamサービス

$ sudo systemctl status veeamservice
● veeamservice.service - Veeam Agent for Linux service daemon
     Active: active (running)

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6. 参考情報

リソース	URL
Veeam Agent for Linux ダウンロード	https://www.veeam.com/products/physical/linux-backup-recovery-download.html
Veeam KB2804 (Supported Kernels)	https://www.veeam.com/kb2804
Veeam Backup 13.0.1 Release Notes	https://helpcenter.veeam.com/rn/veeam_backup_13_0_1_release_notes.html

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7. 結論

Veeam Agent for Linux を v6.3 → v13.0.1 にアップグレードすることで、カーネル 6.17 環境での blksnap DKMSビルドエラーが解消され、CBT（Changed Block Tracking）による高速増分バックアップが正常に動作するようになった。