はじめに

Teamsの切り替え時に組織表示について不具合が起こり、調べる羽目になったので
備忘録として記事を作成します。

トラブル概要

従来のTeams(Microsoft Teams Classic)か新しいTeams(Microsoft Teams New)に切り替えた際
従来では複数所属している組織名があり、切り替えができていたが
新しいほうにしたら組織名が表示されなくなってしまった。

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\IdentityCache

上記パスのフォルダを削除し、Teamsクライアントアプリを再起動したら
組織名が表示、切り替えができました。