Google Play ConsoleでAndroidアプリの公開作業をしていたときにスクリーンショットやアプリアイコンを登録できないことがあったのですが問い合わせにより解決したのでメモしておきます。
環境と症状
環境は下記です。
Macbook Air, Mac OS X 10.13.2（High Sierra)
Chrome バージョン63
画像ファイルを選択すると下記のようなエラーが発生して画像がアップロードができません。
ブラウザのコンソールを確認したところ画像アップロードAPIと思われるリクエストが ４００ を返しているようでした。
やったこと
- Cookieを削除してみる
- シークレットモードで試す
- 他のブラウザで試す
- 再起動してみる
ググってもあまり情報がなかったのでAPKのアップロードが出来ない系の操作をいろいろ試したけどどれもダメで、サポートにチャットで問い合わせたところ解決しました。
原因と対策
アクセスしていたURLの末尾にスラッシュが無かったため、処理が正常に行われないということでした。
このパスにスラッシュを付けたところ正常にアップロードできるようになりました。
// Before
https://play.google.com/apps/publish?account=XXXXXX
// After
https://play.google.com/apps/publish/?account=XXXXXX
あまりこれでハマる人はいないのかもしれませんが、ハマると手がかりがほとんど無いのでメモしておきたいと思います。