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Elementorのテンプレートを記事に挿入する際にinternal server errorになった
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エラーログは以下の通り
PHP: showing 5 of 5
PHP: 2021-11-28 16:08:57 [notice X 9][/home/xs886635/xs886635.xsrv.jp/public_html/develop/wp-content/plugins/elementor/core/common/modules/ajax/module.php::171] Undefined index: data [array (
'trace' => '
#0: Elementor\Core\Logger\Manager -> shutdown()
',
)]
##試したこと
- phpメモリ確認
- 1GBと余裕あり
- phpメモリ関連ならmemory limit errorが出力される
- 不要プラグインの停止
- 機能拡張系プラグインを停止
- 効果なし
- 機能拡張系プラグインを停止
- PHPバージョン変更(7.4→8.0)
- 効果なし
- Elementorの再インストール
- 効果なし
##解決法
同様のエラーで悩んでいる人が海外コミュニティーサイトで多く、
その中でElementorサポートから返答があったという以下の対応を行なったところ、無事解消した。
- アカウントの再アクティベート
- ライセンス同期を一度無効にし、再度有効化(License Settings)
ライセンス認証が失敗していたのだと思う。
ただ根本解決にはなっていないので、hotfixなどの対応があるまでは、都度これで凌ぐのが良さそう
参考:
https://posimyth.ticksy.com/ticket/2248079/
https://www.pixelwars.org/forums/topic/cant-edit-with-elementor/
https://easymanual.site/elementor-500errer/