この投稿は、2023年 JINS Advent calendar 15日目の記事です。
はじめに
今年2023年10月にジンズにジョインした、うりぼー(@urib0)です。
(ジョインしました！と書くのなんか恥ずかしいなと思いつつ、ちょっと憧れてたので使ってみました)
簡単な経歴と、現在運用/開発を担当しているPICK UP LOCKERの運用/開発について書こうと思います。
自己紹介
こちらがざっくりとした職歴です。
1社目：半導体商社にてマイコンソフトウェアの受託開発を行う
2社目：Webサービスのベンチャー企業でIoT系のPoC開発を行う
3社目：センサーモジュールのベンチャー企業でPoC開発を行う
現在：ジンズのITデジタル部に所属し、店舗運営に関わるシステムや機器の運用保守を行う
こうやって書き出してみると改めてジンズへの転職は畑違いというか毛色が異なりますね。。
なぜジンズに転職したのかは別の機会に書こうと思います。(本当に？)
PICK UP LOCKERについて
受け取りボックスですが近年様々な業種で導入が進んでいますね。
PICK UP LOCKERはメガネに特化した受け取りボックスで、QRコードをかざすだけで好きな時に商品を受取る事ができます。
5月から運用開始して以来、利用率の高い店舗で半数以上のお客様がPICK UP Lockerを利用しておりとても好評のようです。
プレスリリースはこちら
日本初※！メガネのセルフ受け取りロッカー「PICK UP LOCKER」順次導入開始
構成
とてもシンプルな作りをしています。ハードウェア(以下HW)と格子の制御に関するソフトウェア(以下SW)は協力会社に製作してもらい、従業員向けのweb管理画面はジンズで内製しております。
小型PC：格納/受け取り状態の管理、開閉指示、従業員向け管理画面としてのWebサーバ
制御ボード：格子電子錠の制御、照明の制御
内製した管理画面です、
運用/開発について
入社時には約50店舗に導入が済んでおり、年内までの全国60店舗導入まであと少し！
となればHW/SWともに安定しているのでは…！
と、当時は思っていました…
電子錠が動かない？
約50店舗、計約2500個の格子があるので当然壊れるものも出てくるとは思いますが、どうも経年劣化ではなさそう…
原因がHW/SWか切り分けも難しい中、店舗への影響もあるため早急に解決しなければ…！
ということで急遽協力会社と合同デバッグを実施することに。
結果、SW側の修正で済むことがわかり迅速に解決することができました。
実際に作業している様子
いきなり立ち上がらなくなった！？
なにもしてないのに動かなくなった！なんてのはよく聞く話ですよね。
本来であれば協力会社へ修理を依頼すべきですが、私がPICK UP LOCKERに携わってから初めての事象だったので現地へ調査しに行ってみました。
すると…
抜けてる！！ほぼ完全に！！！
筐体内の配線が抜けてしまうということは外部からの力がそのまま加わっているということだと思いますが、コネクタ自体も抜けにくいようなものではなさそうです…
こちらは追加の固定とコネクタの刷新で対処することとなりました。
実際のコネクタ
まとめ
運用開発をしていく中での苦労を書いてしまいましたが、ハードウェアの経験を活かして着実に改善していくのを感じられてやりがいがありますね。
ジンズには多種多様なバックグラウンドを持った方が在籍しております、少しでもご興味を持ってくださった方はぜひ応募していただければと思います。
JINS IT・デジタル採用
明日は同期入社の@kose_kさんの記事です、お楽しみに！