概要
以前awsを使っていて久しぶりにログインしようとしたところ以下のようなエラーが出た。
もしかしたらアカウントを消してしまったのかと思って、新規作成しようとしたところ
どうゆうこと！？
AWSのサポートに問い合わせしてみた結果以下のような返信がきた
I understand you don't have access to the email address on the account. For security and privacy reasons, AWS Customer Service can't share or change the email address or password information on accounts.
If the email address on the account is part of your corporate email system, we recommend contacting the IT system administrator to discuss options that may assist you with regaining access to the email address by setting up a catchall. This recommendation is purely an available option we would like to make you aware of, since it can assist you with retrieving a password reset email for the account.
If you or your IT system administrator is able to perform a catchall, request a password reset:.
https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_access-keys_retrieve.html#reset-root-password
If you are not able to utilize the recommended self-help options, you'll need to contact AWS Account and Billing directly. To do so please create a case from the AWS Support Center. If you don't have access to another AWS account, you may need to create a new AWS account for the purpose of contacting us from the Support Center. If needed, you can sign up for a new account here: https://portal.aws.amazon.com/billing/signup
We look forward to seeing you again soon.
もらった情報でパスワードをリセットしようとしても、新規アカウントの作成をしようとしてもできないので、駄目そうだ。
結論
解約したかもしれない事実を再度メールして、以下のような返答をいただいた。
I trust this email finds you well.
You're correct in saying that if your account has been closed for more than 90 days it is permanently closed and the email can't be used to open a new AWS account.
You can only reopen an AWS account if it was closed less than 90 days ago (the “Post-Closure Period”).
After the Post-Closure Period, we permanently close your AWS account and delete any content and AWS services that you didn’t terminate before the account closure. For more information, see:
https://docs.aws.amazon.com/awsaccountbilling/latest/aboutv2/close-account.html
Please feel free to reach out to us should you need any further assistance. Otherwise feel free to resolve this case.
Our system will automatically resolve the case after some time if no response is received.
URLのページを見ると以下のようなことが書いてあった
閉鎖後期間が過ぎると、AWS アカウント は完全に閉鎖され、再開することはできません。
削除していなかったコンテンツは削除され、終了していなかった AWS サービスは終了されます。
サービス属性は、課金および管理目的に必要とされる限り保持できます。
また、AWS アカウント を閉鎖する際に登録されていたものと同じエイリアスまたは E メールアドレスを使用して新しい AWS アカウント を作成することもできません。
前解約した記憶(９０日以上前)があるので、それでアカウントが再開できなくなっていると予想される。
つまり違うアドレスで再度アカウントを作るしかなさそうだ、、、
なんてこったい。