現象
Windowsのライセンス認証の状態が「アクティブではありません」となり、「このプロダクトキーが別のデバイスで既に使用されているため、このデバイスのWindowsをライセンス認証できません。」というエラーが発生しました。
対処法
エラー下にある「電話でのライセンス認証」を実行してください。
認証までの一連の処理に20分ほどかかるため注意してください。
日本を選択します。
電話番号が表示されるので電話をかけ、ガイダンスに従っていきます。
途中インストールIDを聞かれるので表示したままにしてください。
確認IDが読み上げられるので間違えないように入力(入力できない場合はメモ)を行ってください。聞きそびれた場合はもう一度確認できます。
ライセンス認証が完了すると以下の画面が表示されるため、閉じるを押してください。以下画面にならずエラーが発生する場合はガイダンスに従いましょう。
ライセンス認証に状態が「アクティブ」になれば認証成功です。
原因
セットアップ時にライセンス認証を行った後に設定を間違えていたことに気づき、クリーンインストールを実施しました。
その際にプロダクトIDが変更され別のPCとして認識(?)。もう一度ライセンス認証を行おうとするとすでに認証されたPCが登録されているためエラーが発生したと考えられます。 詳しい方いれば教えてください。
参考
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1711-3075&rid=282!