— POLA ORBIS 2025 Advent Calendar Day 1 —
はじめに
こんにちは、ポーラ・オルビスホールディングスの佐々木です。
今年もアドベントカレンダーの季節がやってきました。
今年は初日を担当ということで、少し背筋を伸ばしつつ書いてみます 
2025年の秋から、私はグループ全体のAI利活用方針を策定する役割も担うことになりました
実際にAIと向き合う時間が増える中で、考えたことがあります
AIと人間の“決定的な違い”は、時間の感覚なんじゃないか
そんなことをぼんやり考えていたとき——
突然「葬送のフリーレン」が頭に降ってきたのです
「いや、これ……フリーレンとAI、似てない？」
人間とは比べ物にならない、遥かな時間を生きる魔法使い・フリーレン。
人にとっての10年が、彼女にとっては「少し長い寄り道」程度の時間です。
しかし、人と共に旅をすることで “時間の意味” を理解していく。
その瞬間、AIの捉え方が一度ひっくり返ったような感覚がありました。
この「時間の重み」に関する気づきが、今回の出発点です。
DXと組織づくりで感じた「時間軸の壁」
私はこれまで、グループ全体のDXや内製化、組織づくりに関わり、
プロダクトと経営の間を行き来するような仕事をしてきました。
その中で痛感してきたのが、 事業や組織には、それぞれ独自の 「時間の流れと重み」 があるということです。
- 数年単位で育っていくプロダクト
- 1年ごとに役割が変わる組織のフェーズ
- 数ヶ月で動く施策サイクル
- 10年以上積み重なった文化や価値観
- チームが本来の強さを発揮するまでの時間
プロダクトの改善にも、組織変革にも、
どれだけテクノロジーを活用しても “時間” は必要 で、
一足飛びに進められることなんて一つもありません
だからこそ、AIと向き合ったときに
「AIには、時間の“重さ”という概念が存在しない」
という感覚がすっと入ってきました
AIには、人間特有の「時間の重み」が存在しない
ここでいう 「時間の重み」 とは、 有限性（残り時間）によって生まれる「選択の迷い」「優先順位」「別れの意味」、そして「今この瞬間の価値」 のことです。
AIは、時間を感じていません。
- 「今日は急がないといけない」
- 「今だから意味がある」
- 「このメンバーでできるのは今だけ」
こうした判断は、人間特有のものです。
AIには“残り時間”という概念がありません。
だから優先順位も、時間の価値も前提としていません。
一方で人間は、時間とともに変化し、
その変化が選択に影響を与えます。
- プロジェクトに関われる時間
- 今のメンバーと働ける時間
- 組織のフェーズ
- ライフステージの変化
残り時間があるから迷い、選び、今だからこその価値が生まれる。そんな気がします
AIと人間は、ここが根本的に違うように感じています
社内のエピソード：AIが「過去」しかトレースできない理由
AI方針を考える中で、社内でこんな話題が出ました。
「過去のナレッジを学習させて“◯◯さんAI”みたいなものを作れないか？」
そのとき、ある経営層の方が言いました。
「私は毎日進化している。
だから、過去の私を学習しても“今の私”にはならないよ！」
この言葉を聞いたとき、
AIと人間の決定的な違いが腑に落ちた気がしました。
AIは過去の蓄積を得意とします。
しかし、人間の“日々の変化”そのものをトレースすることはできません。
フリーレンの旅から考える「AIとの関係性」
フリーレンのように、人間とは違う時間の流れにいる
——そんな存在としてAIを捉えると、いろいろなことが見えてきます。
フリーレンは、人間とはまったく違う時間軸を生きています。
人にとっての10年が、彼女にとっては“少し長い寄り道”程度の時間。
しかし物語の中で彼女は、
勇者ヒンメルの旅を追体験し、新しい仲間と旅をすることで、
人間の“時間の意味”を少しずつ理解していきます。
- 人にとっての3日の重み
- 別れの意味
- 仲間と過ごす時間
- 時間が積み重なることで人が変わっていくということ
フリーレンは時間に縛られていない存在ですが、
旅を通じて、人間の「時間の価値」を知っていく。
AIもまた、人間のように時間を“感じて”いるわけではありません。
けれど、対話や利用を通して、
人間にとって何が大事なのかを少しずつ学んでいく（ような気がする。。。）
「時間の流れが違っても、一緒に旅をすれば、見える景色は増えていく。」
私は、AIとの関係もこうあってほしいと感じています。
（フリーレンと旅してみたいなー）
AIを“育てる”という考え方
というわけで、
AI利活用方針を考える立場になって考えたことは、
「AIとどう向き合い、どう育てるか」
ということなのかなと。
これまでの話を踏まえて、ポイントを整理してみました
AIは“時間の有限性”を知らない
AIは時間の外側にいるので、優先順位という感覚を持てません。
「今この瞬間、何を選ぶか」は人間にしかできない判断です。
だからこそ、そこにこそ人間の“センス”が問われます
AIは“人間の変化”を再現できない
人間の考え方は、日々の出来事の積み重ねで、少しずつ変わっていきます。
その自然な変化のプロセスは、AIには持ちえないものです。
だからこそ、人の変化を前提にしながらAIを活かしていく必要があるかもしれません
AIは“時間がつくる文脈”を持てない
人間は、時間の中で経験を重ねることで、自分なりの文脈を形づくっていきます。
AIはその背景や流れを“自分のこととして”蓄えることができません。
だからこそ、文脈を読み、意味をつくる役割は人間なのかなと思います。
AIは“人間の外側”から可能性を示す存在
AIは、時間の流れにも文脈にも縛られません。
だからこそ、人間が見落としていた視点や可能性を示してくれます。
その“外側からの示唆”が、人の判断を少し広げてくれることがあるのかなと思います
（なにより、この記事を書くのにもお世話になっています）
人間の仕事には「今のメンバーで、今のフェーズだからこそ」がある
仕事の意味は、「今この瞬間、誰と働いているか」で大きく変わります。
同じ取り組みでも、メンバーやフェーズが変われば価値はまったく違います。
その“今だから生まれる意味”だけは、AIにはつくれない部分だし、大事にしたい部分ですね！
🎁 さいごに
AIと向き合うほど、「人間って何だろう」と考えてしまいます。
人は変わり続けるし、時間の中で選択し、誰と働くかで意味が変わります。
そういう“時間の重さ”は、AIには持ち得ないものです。
一方でAIは、人間が見えなかった可能性を示してくれることがあります。
なんだか、長い時間を生きながら人間を知ろうとするフリーレンにも重なります。
そして、フリーレンの物語がまだ完結していないように、
AIの旅もまだ途中です。
だからこそ、私たちは「どうAIと歩くのか」を丁寧に選んでいく必要があります。
AIをどの領域で活かし、どんな役割を担わせ、
人がどこで力を発揮するのか——。
その方針を形にしていくことが、年末までの私の宿題です（まだまだ年を越せません……）
そして、AIはこれからもっと進化していくはずです。
いつか、人間の“時間の価値”まで理解し、優先順位を考えられるようになるのかもしれません。
その未来がどんな景色になるのか——楽しみにしています。
だからこそ今は、AIと人が互いの良さを活かし合える関係を育てていきたいですね。
アドベントカレンダーは今日が初日。
明日からは仲間たちが、それぞれの視点で次の一歩をつないでくれます！
この25日間が、誰かの“ちょっとした気づき”につながれば嬉しいです。
なお、本記事の内容は私個人の見解であり、所属組織を代表するものではありません。
📚 参考
本記事では、作品世界のテーマを比喩として引用しています。
『葬送のフリーレン』
（原作：山田鐘人 / 作画：アベツカサ / 小学館）