IBM Watsonの事例のメモになります。興味ある方の参考になれば幸いです。

#事例一覧
・Find the Perfect Jacket Using Watson Personal
気候や条件に合わせたジャケットを提案してくれる

・空色
もともとチャットで営業。チャットパターンをそれをカテゴリ分類し、
購買に繋がりやすいパターンを見つけて対話を実現とのこと。CV率も結構高いとか。

・FLUID
オンラインショッピング関連

・EDGE UP SPORTS
スポーツ選手の分析

・GO MOMENT
ホテルのカスターマーサービス、チャットアプリ。
Wi-Fiのパスワードとか対応が決まっているやり取りをbot化

・WayBlazer
旅行関連

・Welltok
ヘルス関連

・FINC
個人の管理だけでなく、栄養士の教育などにも使用
（ベテランの栄養士の知識を覚えさせ、新米への指導などにも使用しているらしい）

・メディアマート
画像認識による心臓MRIの診断を提案

やっぱりデータとかパターンを持っているところが多いですね。