レコード履歴を取る機能は複数ある
Salesforceには、レコードの項目値の履歴を取るための機能が複数存在しています。
それぞれ、どんな用途に向いているかを説明します。
各機能の比較
| 機能 | 説明 | 主な用途 | 保持期間(As Of 2022/02) |
|---|---|---|---|
| フィード追跡 | Chatterフィードに項目が変更されたことを記録する。
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コラボレーション | 45日を経過したフィード更新追跡に、いいね! やコメントがない場合は、自動的に削除される。 |
| 項目履歴管理 | 関連リストに項目が変更されたことを記録する。レポートでも表示可能。
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監査、記録保持 | 画面経由で最大 18 か月間、API 経由で最大 24 か月間取得可能。 ただし、項目監査履歴アドオンを買えば最大10年間となる。その場合、24か月を過ぎたデータは別オブジェクトに格納される。 |
| 履歴トレンド | レコードの経時的な項目値の変化を記録し、レポートで各断面を比較できる機能。
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レポートのトレンド把握(3か月未満) | 過去3か月間 |
| レポート作成スナップショット | レポートのスナップショットを別オブジェクトに保存する機能。 | レポートのトレンド把握(3か月以上) | 最大2000件 |