Q61. 次のうち, 標準フィールドについて正しい記述はどれですか？
選択肢 :
A std フィールドを削除できます
B std フィールドのラベルを変更できます
Cページ レイアウトから必要な std フィールドを削除できます
D標準フィールドは管理者によって作成されます
A: B
解説
Aについて, 標準フィールドは削除することができない.
Cについて, ページレイアウトからフィールドを削除することはできないが, 非表示にするこはできる.
Dについて, 標準フィールはSalesforceにデフォルトで組み込まれているものであって, 管理者によって管理されるものではない.
Q62. 数式フィールドで次をどのように指定しますか？ → カスタム日付フィールド(date__c)の年は現在の年である必要がある.
選択肢 :
A DATE(date_c)=YEAR(今日() )
B DATE(date_c)=DATE(今日() )
C YEAR(date_c)<>YEAR(today() )
D YEAR(date_c)=YEAR(today() )
A: D
解説
YEAR関数で(date__c)を取得し, それがYEAR(today()), つまり現在の年と一致(=)するかどうかを確認している.
Q63. Chatter Freeライセンスにより, ユーザは人, プロファイル, グループ, およびファイルにアクセスできるほか, 以下に挙げる機能にアクセスできます.(該当するものをすべて選択してください)
選択肢 :
Aコメントを表示
Bグループに参加
Cファイルをアップロード
D投稿する
E記録を見る
A: A, B, C, D
解説
Chatter Freeライセンスユーザーは, 標準オブジェクトやカスタムオブジェクトのレコードを直接みることはできない.
-- Chatterのライセンスについて --
https://qiita.com/Takaa/items/ad42d29a4620b4d8a6b3
Q64. [設定] > [アプリの設定] > [カスタマイズ] > [タブ名とラベル] > [タブとラベルの名前を変更]のクリックパスで, 標準オブジェクトのタブ名の名前を変更できますか？
A: はい
解説
この機能を使うことで組織のビジネス要件や用語に合わせてタブの表示名をカスタマイズすることができる.
Q65. 次のうち, Sales Cloud2の一部はどれですか？（該当する全てを選択)
選択肢 :
A商談と見積もり
Bケース
Cマーケティングとリード
Dコンテンツ ライブラリ
Eソリューション
Fアカウントと連絡先
A: A, C, D, F
解説
BとEは, Sales Cloudではなく別のSalesforce製品の一部として提供されている. 「ケース」や「ソリューション」はカスタマーサポートや問い合わせの管理をサポートするための機能.
Q66. 管理者は, 顧客から問題が発生したときにサービス担当者が同じ一連の質問をするのに役立つ画面フローを作成した. この画面はケースから見えるはずである. 画面フローをどのように配布する必要がありますか？
選択肢 :
Aライトニング ページ
Bホームページ
Cコンポーネント フィルター
Dページ レイアウト
A: ライトニングページ
解説
ライトニングビルダーページを使用すると, カスタムのライトニングページを作成し,そのページに様々なコンポーネントを追加することができる.
-- ライトニングページ 公式ヘルプ --
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.lightning_page_overview.htm&type=5
Q67. ストレージ制限について正しいのはどれ？
選択肢 :
A Salesforceは, ユーザーがデータをアップロードすることを許可しません.
Bドキュメント タブは全体のストレージに対してカウントされます.
C Salesforceは, ユーザーが容量を5%超えてデータを入力することを許可します.
D Salesforceのストレージ制限は, 購入したライセンスの数に関係なく, すべての組織に均等に分配されます.
A: B
解説
ドキュメントタブで保存されているファイルやデータは, 組織の全体的なストレージ制限に対してカウントされる.
Q68. 営業チームグループにユーザーを追加すると, 以前は制限されたアカウントだった商談レコードにアクセスできるようになるますか？
A: いいえ
解説
営業グループに追加したぐらいで, 以前に制限されていた商談レコードへのアクセスが可能になるわけではない.
Salesforceにおいて, レコードへのアクセスは「役割」「共有ルール」「権限セット」「プロファイル」など多くの要因によって決まる.
Q69. ダッシュボードでChatterフィード追跡が有効になっている場合, ユーザーは何ができますか？次から答えを選択してください.
選択肢 :
Aユーザーが作成した自動フォロー ダッシュボード。
Bダッシュボードの投稿とコメントをフォローします。
Cダッシュボードのファイルとリンクをたどります。
Dダッシュボード ソース レポートの投稿とコメントに従ってください。
A: B, D
解説
B, Dについて, Chatterフィード追跡が有効になっている場合, ユーザーはダッシュボードに関する投稿やコメントをフォローすることができる. これによってダッシュボードに関する最新の情報や変更がリアルタイムでユーザーのフィードに表示される.
-- フィード追跡 公式ヘルプ --
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.collab_feed_tracking_overview.htm&type=5
Q70. 組織全体のデフォルトは非公開に設定されている. ABCアカウントの所有者であるPhilは, 米国のセールスディレクターに直属している米国の営業担当者です. 米国の営業担当者ロールのユーザーは, 所有するアカウントに関連づけられたすべての商談を編集できる. EMEA営業担当のティムは, ABCアカウントに関連づけられた商談を所有している. 正しいロールアクセスを識別します. (正しい選択肢をすべて選択).
選択肢 :
A Phil は表示できますが、Tim の ABC オポチュニティを編集することはできません
B ティムは philのアカウントを表示できますが、編集することはできません
C Phil は Tim の ABC 商談を編集および表示できます
D Tim は Philのアカウントを表示および編集できます
E TIM は philのアカウントを表示/編集できません
A: B, C
解説
Bについて, 組織全体のデフォルトが非公開に設定されている場合, ユーザーは自分が所有していないレコードをデフォルトで編集することはできない.
Cについて, 設問で, 所有するレコードに関連づけられたすべての商談を編集することができるとある.