はじめに

WorkMail では、ユーザーを作成すると、基本的には自分だけが利用できるメールボックスがあります。そのメールボックスを他のユーザーに共有設定をすることで、他のユーザーからメールの参照や、代わりに送信してくれる機能が利用できます。

次のユースケースが考えられるでしょうか。

秘書の方が社長の代わりにメールのチェックや、各種事務手続きを行う
問い合わせ窓口用のメールアドレスを準備して、サポート担当の方がチームとして問合せに対応する

今回は、この共有設定を設定して動作確認を行う内容です。共有設定したあとに、WorkMail Web UI や Outlook からどのように見えるのか、どのように代わりにメールを送ることができるのか確認していきます。

共有ユーザーを作成

WorkMail には 2つのユーザーがいます。共有するためのユーザーを新たに作成していきます。Create User を押します。

共有用のユーザーを share001 という名前で作成します。

作成されました。共有設定をするために、詳細画面を開きます。

Add permissions を選択します。

user001 に権限を付与します。

Send permissions には3つの選択肢があり、それぞれの説明はつぎのとおりです。

Send As : 共有されたメールボックスのユーザーとして、メールを送信します。メールの From ヘッダーと Sender ヘッダーは、メールボックスのユーザ (share001)になります。
Send On Behalf : ユーザーが代わりにメールを送付します。メールの From ヘッダーはメールボックスの所有者 (share001) となり、Sender ヘッダーは送信ユーザー (user001) になります。
None : 権限なし

追加されました。

共有設定を行ったので、Amazon WorkMail AuroDiscover サービスは、自動的に権限を更新します。Outlook クライアントを利用している場合、Full Access 件を持つユーザーは共有ユーザーのメールボックスにアクセスできます。権限の反映まで最大 60分ほど待つ時間があり、その後 Outlook を再起動します。

なお、この記事の環境だと、数分で権限設定が反映されました。