発売日変更？倉庫変更？まずい、発注エラーを防げ！

はじめに：仕様変更は突然に

PB商品の 「需要集約（生産数計画）」 は
実際に発売する半年前に実施するため、

発売日の変更
倉庫の変更
商品情報の修正（カラー・サイズなど）

がたびたび発生します。

しかし、それらの変更が事前に共有されることは少なく、

「発注したらエラーになった」
「倉庫が違っていて納品されない」

など、現場での混乱が後から発覚することが多々あります。

そこで私は考えました。
「自力で差分を検出できるBotがあれば、発注前に気づけるのでは？」

この課題感から生まれたのが、今回紹介する「商品差分チェッカーBot」です。

🗂️ 目次

はじめに：仕様変更は突然に
目的：Botで仕様変更を検知する
初期設計：理想と現実
問題①：「null」が変更なしと誤判定される
問題②：テンプレートが差分を潰していた
改善①：SYSTEMプロンプトの再設計
改善②：テンプレートの条件分岐を明確化
改善③：整形ノードの見直し
おわりに：Botは“気づきの仕組み”、でもまだ道半ば

目的：Botで仕様変更を検知する

差分チェッカーBotの目的は明確です。

需要集約時と発売時のCSVデータを照合
商品ごとの変更点（発売日・価格・倉庫・カラーなど）を抽出
変更があれば、変更した項目を回答してもらう

初期設計：理想と現実

最初に組んだSYSTEMプロンプトは、以下のようなものでした。

あなたは商品差分チェッカーです。
2つのデータを比較し、変更点を抽出してください。
変更がない場合は「変更はありません」と出力してください。

一見、問題なさそうに見えます。
しかし、実際にBotを動かしてみると…

問題①：「null」が変更なしと誤判定される

商品名「LED電球」に対して、Botが返してきたのはこのメッセージ：

変更はありません。

実際には、倉庫が「C倉庫 → E倉庫」に変わっていたのに、差分が抽出されていない。
原因は、null や空欄を「変更なし」と誤認していたことでした。

問題②：テンプレートが差分を潰していた

出力テンプレートがこうなっていました：

商品名：{{product_name}} 変更点：{{差分データ}} ※変更がない場合は「変更はありません」と表示されます

このテンプレートが、差分が空の場合に強制的に「変更はありません」と表示してしまう仕様。
つまり、差分抽出ロジックが正しくても、テンプレート側で潰されていたのです。

改善①：SYSTEMプロンプトの再設計

誤判定を防ぐため、SYSTEMプロンプトを以下のように強化しました。

変更内容は「旧 → 新」の形式で記載
nullや空欄は「未入力」「削除」として扱う
変更がない場合のみ「変更はありません」と出力
Markdown形式で出力（箇条書き）

出力例：

商品名：LED電球変更点：

発売日：10月1日 → 10月15日

倉庫名：C倉庫 → E倉庫

※画像③：差分抽出が成功したBot出力

改善②：テンプレートの条件分岐を明確化

Botが抽出した差分を「どう見せるか」は、テンプレート次第。
ここが曖昧だと、せっかくの差分が「変更なし」と誤って表示されてしまいます。

差分ありの表示例：

商品名：LED電球
変更点：変更はありません

擬似コード：

if (差分.length === 0) { 表示 = "変更はありません"; } else { 表示 = 差分をMarkdown形式で箇条書き出力; }

このようにすることで、Botの抽出結果と表示内容が一致し、
現場での誤認や見落としを防げるようになりました。

改善③：整形ノードの見直し

商品名だけで照合すると、複数の候補が混在してしまうため、
以下の項目をすべて使って一意に照合するようにしました。

商品名
カラー（色）
価格
発売日（旧）

整形テンプレート例：

商品名：LED電球（ブラウン）旧データ：

発売日：10月1日

価格：698円

倉庫名：C倉庫

新データ：

発売日：10月15日

価格：698円

倉庫名：E倉庫

でもやっぱり正しい情報を見ていないみたい。
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おわりに：Botは“気づきの仕組み”、でもまだ道半ば

Botは単なる自動応答ではなく、
「人が気づけない変化を、仕組みとして伝える」　存在です。

Difyはその仕組みをノーコードで作れる強力なツールですが、
現場で使うには「伝える工夫」「整形の精度」「プロンプト設計」が不可欠でした。

とはいえ、現時点ではまだ「完璧な差分抽出」はできていません。
Botが誤判定するケースもあり、テンプレートの仕様も改善中です。

今はまだ“引き続き努力中”。
でも、現場の声を拾いながら、Botを“使える仕組み”に育てていく過程こそが、DXの本質だと思っています。
完成まで何度も修正をいれながら、ここでも報告をしていきたいです。