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# 「TPMは検出されませんでした」が原因でWindows 11にアップグレードできなかった話

Last updated at Posted at 2024-11-24

概要

Windows 10が2025年の10月にサポート終了するため、今更ながらWindows 11へのアップグレードを行うことにしました。しかし、TPMが検出されないことによりWindows 11のシステム要件を満たせなかったため、Windows 11にアップグレードできませんでした。
BIOSの設定を変更することでTPMを検出できるようになりシステム要件を満たせたので、そこまでの経緯を記載します。

BIOSの設定変更だけしりたい方はこちら

Windows 11にアップグレードできない

Windows 11へアップグレードするために設定のWindows Updateを開くと、システム要件を満たしていない旨の表示がありました。
「PC正常性チェック アプリ」で詳細を確認するよう書いてあったため、そのアプリを使って詳細を確認したところ、どうやらTPMが検出されていないのが原因のようでした。
(「PC正常性チェック アプリ」はタスクバーからの検索で見つけられます。)

image.png

TPMとは?

マザーボードに搭載されているセキュリティチップのことで、暗号化に使用するアルゴリズムや鍵を管理してくれます。Windows 11ではサインインの時に、このTPMの2.0を利用してPINと科認証を行うそうです。

TPMが有効か確認する

デバイスマネージャ -> セキュリティデバイス で確認できます。

TPMが有効であればTPMの記載があるようですが、私の環境では記載がありませんでした。
TPMが有効ではなかったようです。
image.png

有効にする

TPMを有効にすることに。
Microsofteサポートによると、BIOSの設定を変更する必要があるようでした。
早速BIOSを確認すると「詳細」に、TPMの記載がありました。
image.png

「TPMデバイスの選択」がディスクリートTPMになっていたためファームウェアTPMに変更してWindowsを起動。
image.png

再度、デバイスマネージャを確認すると無事有効にできました。
(トラステッド プラットフォーム モジュール = TPM)
image.png

Windows 11にアップグレードできるか再確認

再度、PC正常性チェックで確認したところ、okがでました。
image.png

参考

記事作成にあって、下記サイトを参考にさせていただきました。

PC正常性チェックについて

TPMについて

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