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Enterprise Manager (EM) の画面が動かない!?固まる!?

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はじめに

何年も前から、Enterprise Manager (EM) をお使いで、
ここ数年で EM が動かなくなった。という、一つの原因についてご紹介したいと思います。

また、EM 製品としては大きく以下の2製品が存在します。
1. Oracle Enterprise Manager Cloud Control (EMCC)
2. Oracle Enterprise Manager Database Express (EM Express)

上記2製品の違いについては、以下のブログをご覧ください。
データベース運用における Oracle Enterprise Manager 徹底活用への道 第1回 オラクル・コンサルタントが語る、Oracle Enterprise Manager (EM)基本機能講座「EMって何?何故EMがいいの?」 セクション

1. EMCCの場合

結論、1-3. Adobe Flash Player の代替テクノロジ1-4. EMCC 最新バージョンの確認先にも記載する通り、2023/9現在で一番最新バージョンであるEMCC 13.5 以上にバージョンアップいただくことで問題が解決する可能性があります

1-1. EMCC 13.3.0.0 以前のパフォーマンスページ

以下の通り、EMCC 13.3.0.0以前は、Adob​​e Flash テクノロジを使用して作成されました。
しかし、Adob​​e が Flash Player を 2020/12/31 にサポート終了したことにより、
Flash コンテンツはブロックされ、EMCC 13.3.0.0 以前のバージョンの Enterprise Manager データベース パフォーマンス画面は機能しなくなりました

Oracle Enterprise Manager のデータベース パフォーマンス ページは、当初 Adob​​e Flash テクノロジを使用して作成されました。
これらのデータベース パフォーマンス ページには、「パフォーマンス ホーム」、「トップ アクティビティ」、「ASH 分析」、「リアルタイム SQL モニタリング」などが含まれていました。
Adobe Flashのサポート終了によるOracle Enterprise Manager Cloud Controlへの影響(Doc ID 2709724.1)

アドビは2020年12月31日でFlash Playerのサポートを終了するため、2021年1月12日以降、Flash PlayerにおけるFlashコンテンツの実行をブロックしました。すべてのユーザーの皆様にはFlash Playerを直ちにアンインストールし、ご自身のシステムを保護することを強く推奨いたします。
Adobe Flash Playerサポート終了情報ページ

1-2. 影響範囲

Enterprise Manager 13.3.0.0 より前のバージョンの Enterprise Managerデータベース プラグイン 13.3.2.0 を使用している顧客は影響を受けます。
Advisor Webcast 録画: Enterprise Manager (EM) - 新しい OEM JET ページと Flash のサポート終了 (2020 年 11 月 19 日に開催) [ビデオ] (文書 ID 2729947.1)

1-3. Adobe Flash Player の代替テクノロジ

Oracle JavaScript Extension Toolkit(Oracle JET)

上記は、EMCC 最新のバージョンにアップグレードいただくことによって、Oracle JET テクノロジに置き換え可能です。

1-4. EMCC 最新バージョンの確認先

2023/9 現在の最新バージョン:EM 13.5
ライフタイム・サポートおよびサポート・ポリシー - Oracle Enterprise Managerの概要 (文書ID 1595197.1)

1-5. EM 12c/13c CC バージョンで使用する認定デスクトップ アプリケーションとブラウザのリスト

EM12c、13c: Enterprise Manager Cloud ControlでサポートされるブラウザおよびAdobe Flash Playerのリスト(ドキュメントID 1912367.1)

2. EM Expressの場合

結論、1. EMCCの場合 と同様に、2023/9現在で一番最新バージョンであるEMCC 13.5 以上にバージョンアップいただくことで問題が解決する可能性があります

【参考】トラブルシューティング: EM Express が動作しない (Doc ID 2072455.1)

2-1. サポート体制について

今後、Oracle Database 19c 以降のバージョンで、EM Expressは非推奨・サポート終了 となる予定です。

ちなみに上記、19c で記載されているフラッシュベースのEM Expressとは、以下のことです。
Oracle Database 19c の Enterprise Manager Express (EM Express) で Adobe Flash から JET に置き換えられました (ドキュメントID 2541979.1)

2-2. EM Expressの代替製品

以下の通り、Adobe Flash のサポート終了後の代替案を以下のドキュメントから確認すると、
#1でお話した EMCCの最新バージョン が挙げられています。
Oracle Enterprise Manager Express における Adobe Flash サポート終了の影響 (Doc ID 2737098.1)

最後に

もしも、Adob​​e が Flash Player が残っていた場合は、EM の最新パッチを当てていただくことによって解決できるかもしれません。

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