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IE11 再インストール失敗(WSUSでWindows Updateが適用されない)

Posted at

Internet Explorer 11 (IE11) は廃止され、2022 年 6 月 15 日にサポートが終了します。

社内で IE11 の使用禁止が通達されていたので、先月早々 IE11 をアンインストールしてしまいました。
ところが、月次の事務処理で社内イントラWebアプリを起動したが動かない・・・
イントラネットサイトを互換表示で表示するためには IE11 が必要だったのですね。

アンインストールした、IE11 の再インストール実行しました。

Windows10 オプション機能 機能の追加
インストールが失敗しました。

ログを確認します。

C:\Windows\WindowsUpdate.log
--
Windows Update logs are now generated using ETW (Event Tracing for Windows).
Please run the Get-WindowsUpdateLog PowerShell command to convert ETW traces into a readable WindowsUpdate.log.


For more information, please visit https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=518345

ログの指示通り PowerShell でコマンド入力して、ETWトレースを可読変換します。

PS C:\Users\hoge> Get-WindowsUpdateLog

Converting C:\WINDOWS\logs\WindowsUpdate into C:\Users\hoge\Desktop\WindowsUpdate.log ...

入力
----------------
ファイル:
     C:\WINDOWS\logs\WindowsUpdate\WindowsUpdate.20220610.024902.808.1.etl
     C:\WINDOWS\logs\WindowsUpdate\WindowsUpdate.20220610.064623.636.1.etl
     C:\WINDOWS\logs\WindowsUpdate\WindowsUpdate.20220610.070530.362.1.etl
     C:\WINDOWS\logs\WindowsUpdate\WindowsUpdate.20220610.074728.627.1.etl

0.00%9.09%18.18%27.27%36.36%45.45%54.55%63.64%72.73%81.82%90.91%100.00%

出力
----------------
DumpFile:         C:\Users\hoge\AppData\Local\Temp\WindowsUpdateLog\wuetl.CSV.tmp

コマンドは、正しく完了しました。

WindowsUpdate.log written to C:\Users\hoge\Desktop\WindowsUpdate.log

生成されたログを参照します。
見ても FAILED があるので失敗しているんだな程度ですが、WSUS (Windows Server Update Services) は認識されていそうです。

WSUS が更新プログラムを受け取り、社内のPCに配布する。
社内ネットワークの負荷を分散させるために配信スケジュールを調整したり、不要な更新プログラムは配信しないよう設定したりすることができます。

たぶん WSUS が原因ということで、一時的に無効(0)にしてみたところ、IE11 の再インストールに成功しました。

UseWUServer.reg
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU]
"UseWUServer"=dword:00000000

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