手順

1．コントロールパネル→プログラムのアンインストール
2．Adobe Creative Cloudを右クリック→アンインストールと変更→修復
3．これで修復作業がフリーズしたら、パソコンを再起動。そのまま最後まで進めば完了
（以下、パソコン再起動後の手順）
4．コントロールパネル→プログラムのアンインストール→アンインストール
5．https://creativecloud.adobe.com/jaにアクセスしログイン→Creative Cloudタブを選択→ダウンロード
6．インストーラーがダウンロードされたら実行
7．完了

とりあえずこれでなんとかなった…
備忘録