Windows 7 で Microsoft Update の Web サイトに遷移できない。

概要

Windows 7 で Windows Update の

その他のマイクロソフト製品の更新プログラムを入手します。
詳細情報の表示

をクリックしても,

[スタート] メニューを使用して、更新プログラムを確認してください

と表示されてしまう。

原因

Internet Explorer (IE) が 11 にアップデートされたため。

Microsoft Update のページは古い IE 向けの構造になっているため, 新しい IE では表示できない。

対策

1. IE の ツール - 互換表示設定 をクリックする。
   • ツールバーが表示されない場合, Alt キーを押下する。
2. 追加する Web サイト 欄に microsoft.com と入力し, 追加 ボタンを押下する。
3. 互換表示に追加した Web サイト 欄に microsoft.com が追加されたことを確認し, 閉じる ボタンを押下する。
4. ページがリロードされ, Microsoft Update のページが表示される。

参考文献

• その他のマイクロソフト製品の更新プログラムの入手が利用できない。 - マイクロソフト コミュニティ

どっとはらい。