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社内用QAポータルサイトを製作した話

ミクシィグループ QAエンジニア Advent Calendar 2021 2日目の記事になります。

概要

ミクシィには100名強のQAエンジニアが所属しています。 ※協力会社からの常駐メンバーも含む
ゲーム事業やスポーツ事業、ライフスタイル事業などそれぞれが様々なプロジェクト・部署に所属しているため、
自分の所属部署以外のQAエンジニアのことを知らない人が多くいました。

そこで、社内情報横展開の活性化の一環として、社内用QAポータルサイトを製作することにしました。

実際に製作したのが社内用QAポータルサイトだったため、 便宜上QAの話が中心になりますが、QA以外の職種でも応用できるかと思います。

要件整理

QAポータルサイトに載せたい情報を有志でディスカッションしてまとめました。

  • QAエンジニアのみ載っている組織図(マネージャー・チームリーダー・班リーダー)
  • チームごとの出社状況が分かるリスト
  • 各チームの紹介
  • テストケーステンプレートリスト
  • 社内QAエンジニアが執筆した記事まとめ(DocBase)
  • Slackオープンチャンネルリスト

以下はやりたかったものの今回はオミットしたものです。

  • 各種事例集リンク(不具合事例・リジェクト事例・ツール活用事例)
  • QAグループ所有全端末リスト
  • 社内勉強会などのまとめ
  • 社内転職情報
  • 他部署からのQA依頼窓口(一元管理化)

実装

QAエンジニアの中から自分を含む3名が実装に携わりました。

役割

自分:サイト製作全体のディレクション・スケジュール管理・掲載情報の収集(組織図・出社状況リスト・チーム紹介)
Aさん:掲載情報の収集全般
Bさん:サイトデザイン・実装

実際の流れ

3人でキックオフMTGを開き、スケジュールと役割を決め、着手します。
私はサイト全体のワイヤーフレームを引き、2人に共有したうえで
製作スケジュールを調整しつつ、掲載情報の収集のため様々な方にヒアリングを行っていきました。

最終的に私とAさんが集めた情報をBさんに展開しつつ、細かいデザインなどをすり合わせして完成に至りました。

ポータルサイトはGoogleサイトで実装しています。
GoogleサイトはHTMLやCSSなどの知識が無くても実装が行えるため、おすすめです!

製作期間は4か月程度です。
(それぞれ業務対応が立て込んで作業を中断した時期もあるため、実際はもっと少ない時間で実装しています)

メリット・デメリット

メリット

  • QAに関する情報を集約できる場を提供できた
  • 各チーム担当者(窓口)の見える可
  • 各チームに紐ついている班の見える可
  • メンバーごとの出社状況(社内・在宅)が分かるようになった
  • テストケーステンプレ置き場から他チームのテストケーステンプレートを有効活用できる(工数削減)
  • Googleサイトを利用しているため、誰でも簡単に更新できる

デメリット

  • 更新に伴う管理コストがかかる
    • 一部運営や更新をアシスタントスタッフに依頼していますが、全コンテンツの更新まで手が回っていないのが現状です

まとめ

まだ課題点はありますが、メリットが大きい施策だと思っています。
組織が大きくなればなるほど、身近で働いている人以外のことは分かりにくくなりますし、
リモートワークが当たり前になった昨今、その傾向はより強くなったように実感しています。

情報の横展開に悩んでいる組織の方は、是非社内ポータルサイトを導入してみてはいかがでしょうか?

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