TwilioのVoiceについて調べてみた
Voiceとは
Twilioが提供する通話関連の機能
Voice APIを使うとこで、通話の発信をアプリに実装することができる
Voice APIとは
通話の発信・受信をAPIで実装することができる
PHP Node Pythonなど様々な言語でサンプルコードが用意されている
インタラクティブ音声応答（IVR）システムを構築することも可能
インタラクティブ音声応答（IVR）
IVR（Interactive Voice Response）とは、音声認識やキーパッドの入力により、機械と人間との対話を可能にする技術です。
高度な機能
通話関連で複雑な処理を実装したい場合にも対応している
- 例
- SIPによる通話の発着信
- 着信転送
- 自然言語理解エンジンの適用
調べてみた感想
通話の『発信・受信』以外も多くの機能があることが分かった
楽しそうな機能が多いので、まずはハンズオンをやってみたいと思う
参考