執筆している2026/5/7時点の情報ですので、今後変更される可能性も十分ありますので、最新な情報は公開情報などもご確認ください。
対象読者: Microsoft Teams を毎日使うすべてのメンバー
目的: Microsoft 365 Copilot in Teams を「明日から会議・チャット・通話で当たり前に使える」レベルにまで引き上げる
はじめに
Teams は会議・チャット・通話・コラボの中心ですが、こんな「あるある」に心当たりはないでしょうか。
- 1 時間の会議に遅れて入ったら、もう何の話か分からない
- 100 件超えのチャットスレッドを朝イチで全部読むのが辛い
- 会議が終わった瞬間に「今のアクションアイテム何だっけ？」となる
- 録画を見返す時間がなく、結局ナレッジが個人の頭の中だけに残る
Copilot in Teams はこれらをすべて自然言語の指示だけで解決してくれる、Microsoft 365 Copilot の中でも最も投資対効果が高い機能です。
このブログでは、
- 公開情報・社内情報の両方から整理した Copilot in Teams の全体像
- 利用にあたっての 前提条件・会議オプションのコツ
- 私たちのチームで 特に頻繁に使われる 10 個の実践シナリオ
をまとめます。
1. Copilot in Teams とは
Copilot in Teams は、Teams の中の 会議 / チャット / 通話 / チャネル に組み込まれた生成 AI アシスタントです。Microsoft 365 Copilot ライセンスがあれば、追加インストール不要ですぐに使えます。
利用できる 4 つの面
| 面 | 入口 | 主にできること |
|---|---|---|
| 会議 (Meeting) | 会議コントロール内の ✨ Copilot ボタン | 会議のリアルタイム要約、Q&A、アクション抽出、参加者の発言整理 |
| 1:1 / グループ チャット | チャット右上の Copilot アイコン | 直近 N 日分のスレッド要約、ハイライト抽出、未読の論点抽出 |
| チャネル投稿 (Channel) | 投稿欄の ✨ Rewrite アイコン / チャネル要約 | 投稿のリライト・トーン変更、長いスレッドの要約 |
| 通話 (1:1 Call / PSTN) | 通話後 (Intelligent Recap) | 通話の要約、トピック分割、フォローアップ提示 |
Copilot Chat との違い (重要)
- Copilot in Teams … Teams の コンテキスト (この会議・このチャット) をベースに回答する
- Microsoft 365 Copilot Chat (BizChat) … テナント全体の Graph データ (メール / ファイル / 会議 / チャット) を横断検索できる
「今日の会議を要約して」は前者、「先週の SEE チームの会話で出ていた懸案を全部まとめて」は後者、というイメージで使い分けます。
2. 利用前提（社内ユーザー向け）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ライセンス | Microsoft 365 Copilot ライセンス (社員は dogfooding 用に基本付与済み) |
| クライアント | Teams 新版 (New Teams) — クラシック版では一部機能が出ません |
| 会議要約に必須 | トランスクリプション ON — Copilot のチャット履歴を会議後にも残すなら必須 |
| 会議オプション | 主催者が Allow Copilot and Facilitator を During and after / Only during the meeting / Off から選択 |
| 対象外 | 自社外組織が主催する会議では Copilot は利用不可 |
| 言語 | 日本語の発話・指示は十分実用レベル。混在会議は spoken language を正しく選択すると精度向上 |
| データ保護 | プロンプト・応答はテナント境界内で処理。学習には使われない (Microsoft 365 Copilot の Data, Privacy, and Security ポリシー) |
💡 TIP: Copilot のサジェスチョン履歴を会議後も残したいなら、会議開始直後にトランスクリプション (CC: Live transcription) を ON にするのが鉄則です。
3. 会議で精度を最大化する 4 原則
Copilot in Teams は賢いですが、入力が悪ければ要約も浅くなります。
- トランスクリプションは会議開始 1 分以内に ON — 後から ON にしても、それ以前の発言は要約対象になりません。
- Spoken language を正しく設定 (例: 日本語会議なら「日本語」を選ぶ)。混在会議では会議中に切替も可能。
- 会議名・アジェンダを明確に (招待状の本文に箇条書きでアジェンダを書くと要約構造が改善)。
- 発言時はマイクをミュート解除して話す (チャット投稿だけだと議論として要約に拾われにくい)。
4. よく使われる 10 Tips シナリオ詳細
ここからが本題。私はよく利用している「毎日のように使う」と聞いた 10 個の鉄板シナリオ を、プロンプト例・期待結果・コツつきで解説します。
Tip #1 — 会議に遅れて参加したときの「キャッチアップ」
シナリオ: お客様対応で 20 分遅れて週次定例に入った。これまでの議論を 1 分で把握したい。
操作: 会議コントロールの ✨ Copilot をクリック → 自動で「Catch me up」プロンプトが提示される。または下記を直接送信。
プロンプト例:
今までの会議内容を、決定事項・未決事項・自分宛の宿題に分けて 5 行で要約してください。
期待結果:
- 「決定事項」「未決事項」「あなた (Quyen) への依頼」の 3 セクション要約
- 各行に発言者名と「at 14:25」のような時刻アンカー付き
コツ:
- 自分の名前を入れると 自分宛のアクション が明示される
- 5 分以上遅れて参加すると Copilot 側から自動で「キャッチアップしますか？」のトーストが出ます
Tip #2 — 会議終了後の「議事録 + アクションアイテム」自動生成
シナリオ: お客様との打ち合わせ直後に、議事録と TODO を社内チャットに展開したい。
操作: 会議終了後 → 会議チャット → ✨ Copilot
プロンプト例:
今日の会議を以下のフォーマットで要約してください。
1. 議題ごとの決定事項
2. アクションアイテム表 (担当者 / 期限 / 内容)
3. 次回までに確認すべき未解決事項
最後に、お客様への報告メール (日本語・敬体) のドラフトも作成してください。
期待結果:
- 議題別の決定事項
- Markdown テーブルでの ToDo 一覧
- お客様向け報告メールのドラフト (そのまま Outlook に貼り付け可能)
コツ:
- 「敬体 / 常体」「箇条書き / 文章」 を明示すると意図通りのトーンに
- アクション抽出が漏れた場合は「他にアクションアイテムはありませんか？」と追い打ちで聞く
Tip #3 — 「あの人は何を言った？」発言者ピンポイント検索
シナリオ: 1 時間の会議の中で「Tanaka さんがリスクとして挙げていたポイント」だけ知りたい。
プロンプト例:
Tanaka さんの発言だけを時系列で抽出し、特にリスク・懸念に言及した箇所を強調してください。
期待結果: 該当発言を時刻つきリストで列挙、リスク言及部分は 太字 に。
コツ:
- 同姓の参加者が複数いる場合はフルネームを使う
- 「賛成 / 反対 / 中立」のように 態度で分類して と指示すると、議論の温度感が一目で分かる
Tip #4 — チャットの「未読 100 件」を一瞬で要約
シナリオ: 朝、出社したら大型インシデント対応のグループチャットが 200 投稿溜まっている。全部読む時間はない。
操作: 該当チャットを開く → 右上の ✨ Copilot → Summarize
プロンプト例:
過去 7 日間のチャットを、
- 解決済みの問題
- 現在対応中の問題と担当者
- 自分 (Quyen) が確認・アクションすべき事項
の 3 セクションでまとめてください。
期待結果: スレッド全体を 3 セクションに分類した要約。各項目に元投稿へのジャンプリンク付き。
コツ:
- 期間 (過去 7 日 / 昨日から / 先週月曜以降) を明示すると精度が上がる
- 「自分宛のメンションだけ」と聞くと自分の宿題を漏れなく拾えます
Tip #5 — チャットの「論点 / 意見の対立」を可視化
シナリオ: 設計レビューのチャネルで議論が紛糾している。誰が何派で、何が論点なのかを構造化したい。
プロンプト例:
このスレッドを、論点ごとに「賛成意見 / 反対意見 / 未決事項」に整理し、
最後に意思決定に必要な追加情報を提案してください。
期待結果: 論点 × 立場のマトリクス + 「追加で必要な情報」リスト。
コツ: 設計判断の場で議事録代わりに使うと、決断の質が上がります。
Tip #6 — 投稿のドラフトを ✨ Rewrite でブラッシュアップ
シナリオ: お客様向けチャネル投稿を書いたが、トーンが少し固すぎる / カジュアルすぎる。
操作: 投稿欄に下書きを書く → ✨ アイコン → Rewrite / Adjust
選べる調整:
- Tone: Professional / Casual / Confident / Empathetic
- Length: Shorter / Longer
- Translate: 任意の言語に翻訳 (日↔英の往復に超便利)
プロンプト例 (カスタム):
この文章を、お客様 (情シス担当者) 向けに、丁寧かつ簡潔に書き直してください。
専門用語は省かず、ただし背景説明を 1 文追加してください。
コツ: 海外メンバーへの英語投稿はまず日本語で書いて Translate するのが最速ルートです。
Tip #7 — 会議の途中で「次に何を質問すべきか」を Copilot に聞く
シナリオ: 議論が膠着している。次の一手が見えない。
プロンプト例:
ここまでの議論で抜け落ちている観点はありますか？
議論を前に進めるために、私が今聞くべき質問を 3 つ提案してください。
期待結果: 議論のメタ視点での「漏れている論点」と、進行を促す具体的な質問例 3 つ。
コツ:
- 会議のファシリテーターをやる時の 隠し玉
- 「相手 (XX さん) の主張の弱点」と聞くと、ディベート的な準備にも使える
Tip #8 — 通話 (1:1 Call) の自動要約「Intelligent Recap」
シナリオ: お客様と 30 分電話で打ち合わせした内容を、CRM に転記する必要がある。
操作: 通話前に 録画 / トランスクリプション ON → 通話終了後、Teams の Calls タブから該当通話を開く → Recap タブ
自動生成される項目:
- AI Notes (要点)
- AI-generated chapters (トピック分割つきタイムライン)
- Mentions (誰が誰の名前を出したか)
- Follow-up tasks (To Do への登録ボタンつき)
プロンプト例 (Recap 内のチャットで):
お客様が懸念として挙げた点を 3 つ、
そして我々が次回までにコミットした事項を表で整理してください。
コツ: 録画なし & トランスクリプションなしでは Recap は生成されません。通話開始 = 録画開始 をルーチン化するのがおすすめ。
Tip #9 — チャネル投稿の長文スレッドを「要約 + 翻訳 + 共有」
シナリオ: 海外チームのチャネルで盛り上がっているスレッドを、日本語で社内共有したい。
プロンプト例:
このスレッドの主要ポイントを日本語で 5 行に要約し、
そのまま社内 Teams に貼れる形式 (見出し + 箇条書き) で出力してください。
期待結果: 翻訳済み要約 + 「元スレッドを見る」リンク。
コツ:
- 「そのまま貼れる形式で」 と指示すると Markdown 整形してくれる
- 重要キーワードは原文の英語を () つきで残すと検索性が上がる
Tip #10 — Copilot を「議論パートナー」として使う (高度技)
シナリオ: 提案書の構成案を会議で議論したいが、その前に自分の論理の穴をチェックしたい。
プロンプト例 (会議直前 / 会議中に Copilot Chat で):
以下の提案構成について、
1. 論理的に弱い部分
2. お客様 (CIO) からの典型的な反論
3. それに対する回答案
を整理してください。
【構成案】
- 課題: ...
- 解決策: ...
- 効果: ...
期待結果: ロジックの欠陥指摘 + 想定問答集。
コツ:
- 会議 前の壁打ち に使うと自信を持って臨める
- 会議 中 にコッソリ Copilot pane を開けば、リアルタイムにアドバイスが得られる
- 「お客様の役職 / 業界 / 関心事」をプロンプトに入れると反論パターンの精度が劇的に上がる
5. プロンプト・テンプレート集 (コピペ OK)
そのまま使える定番プロンプトです。Bookmark 推奨。
■ 会議キャッチアップ
今までの議論を、決定事項 / 未決事項 / 自分への宿題 の 3 つに分けて 5 行で要約してください。
■ 議事録生成
議題別の決定事項、アクション (担当者・期限つき)、未解決事項、参加者所感、を Markdown テーブルで出してください。
■ チャット要約
過去 [N 日 / 〜時間] のこのチャットを、解決済み・対応中・自分のアクション の 3 つで整理してください。
■ 自分宛タスク抽出
このチャット / 会議で、私 (Quyen) に依頼された / 期待されている事項を箇条書きにしてください。期限が読み取れる場合は明記してください。
■ 投稿ドラフト改善
この投稿を、[相手] 向けに [トーン] で、[文字数 / 段落数] に書き直してください。
■ 議論パートナー
私の主張の弱点を 3 つ、想定される反論を 3 つ、それぞれの回答案を 1 つずつ提示してください。
6. うまく動かない時のトラブルシュート
| 症状 | 原因 / 対処 |
|---|---|
| 会議の Copilot ボタンがグレーアウト | 主催者が Allow Copilot を Off に設定 / 自社外主催の会議 |
| 会議後に Copilot 履歴が消える | トランスクリプション OFF だった可能性。次回は ON にする |
| チャット要約が「データなし」 | 直近の投稿が少ない / メッセージが画像ばかり (テキストが必要) |
| 日本語要約がカタカナ英語混じり | プロンプトに「自然な日本語で、専門用語は日本語訳を併記」を追加 |
| Recap が出ない 1:1 通話 | 録画 OR トランスクリプション ON が必須。発信前に設定確認 |
| 出力が薄い・浅い | 「もう少し詳しく」「根拠となる発言を引用しながら」と追い打ち |
7. ガバナンス & 注意事項
- 顧客固有情報 を含むプロンプトは社外共有しない (BizChat / プライベートチャットでのみ使用)
- 会議録音 / トランスクリプションの利用は 参加者全員に通知 (Teams が自動表示するが、口頭でも一言)
- Copilot 出力は 必ず人間がレビュー。要約の取りこぼし・誤解釈は普通に発生します
- 機微情報 (人事・法務・M&A) を扱う会議では Sensitivity Label を必ず設定し、Copilot を Off にする選択肢も検討
8. もっと深く学ぶには
- Microsoft 365 Copilot Prompt Gallery : https://copilot.cloud.microsoft/prompts
- Copilot Skilling Center : https://adoption.microsoft.com/copilot/skilling-center/
- Copilot in Teams 公式ガイド : https://support.microsoft.com/copilot-teams
まとめ
Copilot in Teams を 「会議のキャッチアップ」「議事録自動化」「チャット要約」「投稿リライト」 の 4 つから始めるだけで、1 日あたり 30 分〜1 時間 は確実に時間が浮きます。
ぜひ明日の会議から、まずは Tip #1 (キャッチアップ) と Tip #2 (議事録) を試してみてください。体感する効果は驚くほど大きいはずです。
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