このページは
業務でGA4でのアクセス解析をすることになったので、備忘録を兼ねて用語をまとめる。
アクセス解析
| 項目 | 種別 | 内容 |
|---|---|---|
| KGI | 基本 | 「重要目標達成指標」組織やプロジェクトの目標とする指標。売上や収益など |
| KPI | 基本 | 「重要業績評価指標」KGIを分解して出す中間目標。PVなど |
| ユーザー数（UU） | 指標 | 同一デバイス同一ブラウザのアクセスを1ユーザーとしたユーザー数。別ID（独自ID、Googleシグナルなど）で紐づけできれば端末横断で集計できる。 |
| セッション数 | 指標 | セッション（一連のユーザー行動）の集計。デフォルト30分操作がなければタイムアウトする。 |
| ページビュー | 指標 | ページが表示された回数 |
| CVR | 指標 | コンバージョン（CV）率。購入や資料ダウンロードなど設定したコンバージョンが達成された割合。一般的に分母はセッション数 |
| 直帰率 | 指標 | 従来はセッションに対してページビューが1のみ（何もせず離脱した）割合 |
| ARPU | 指標 | ユーザー当たりの平均収益 |
| ARPPU | 指標 | 有料ユーザー当たりの平均収益 |
| DAU | 指標 | 1日のアクティブユーザー数 |
| WAU | 指標 | 1週間のアクティブユーザー数 |
| MAU | 指標 | 1ヶ月間のアクティブユーザー数 |
| LTV | 指標 | 顧客の生涯収益。自社との関係開始から終了までのトータルの利益 |
GA4
直感的にわかりづらいものをまとめる
| 項目 | 種別 | 内容 |
|---|---|---|
| アカウント | 基本 | アナリティクスのアカウント。GAもGoogleアカウントに紐づく |
| プロパティ | 基本 | アクセス解析を収集・分析するための設定単位。 |
| データストリーム | 基本 | 計測対象「ウェブサイト」「iOSアプリ」「Androidアプリ」 |
| イベント | 基本 | ユーザーが起こした行動・操作。GA4ではイベント単位で計測される |
| コンバージョン | 基本 | イベントに設定する必要がある |
| ユーザー | 基本 | User-ID（独自ログインID）、Googleシグナル、デバイスIDでユーザー識別（モデル化データの利用も選択可能） |
| 新規ユーザー | 基本 | first_openまたはfirst_visitのイベントが記録されたユニークユーザー |
| オーディエンス | 基本 | ユーザーをディメンション、指標、イベントに基づいてセグメント化 |
| セッション | 基本 | GA4ではユーザーが(1)アプリ/サイトをフォアグラウンドで開く(2)アクティブなセッションがない(タイムアウトなど)時にページ/スクリーンを表示する、のどちらかの行動をとった際に開始される |
| エンゲージメントセッション | 基本 | 10 秒以上継続したorコンバージョンしたorページビューが2件以上発生したセッション |
| デフォルトチャネルグループ | ディメンション | ルールに基づいて分類されるトラフィックソース。詳細はこちら |
| メディア | ディメンション | ユーザーの訪問（流入経路の分類）。organic、referralなど |
| 参照元 | ディメンション | メディアの詳細。organicであればgoogleなど流入に至った参照元 |
| コンテンツグループ | ディメンション | ページ/スクリーンをカスタムした分類に分類する |
| ランディングページ | ディメンション | セッションの最初のページビューに紐づけられたページ階層とクエリ文字列 |
| 新規/既存 | ディメンション | 過去7日間に初めて訪問したユーザーか既存ユーザー。新規か既存の値を返す |
| 閲覧開始数 | 指標 | あるページ/スクリーンでのセッションの最初のイベントの発生回数 |
| 離脱数 | 指標 | あるページ/スクリーンでのセッションの最後のイベントの発生回数 |
| 表示回数 | 指標 | ユーザーが閲覧したページ/スクリーンの数。同じページ/スクリーンを繰り返し表示しても集計される |
| ARPU | 指標 | （広告収入合計＋購入による収益＋アプリ内購入による収益＋サブスクリプションによる収益）÷アクティブユーザー数。ユーザー当たりの平均購入収益額は別に存在（購入による収益のみ、ARPPUも購入による収益のみ）。 |
| エンゲージメント率 | 指標 | GA4から追加された指標。エンゲージメントのあったセッションの割合 |
| 直帰率 | 指標 | エンゲージのなかったセッションの割合 |
| アクティブユーザー | 指標 | サイト/アプリにアクセスした個別のユーザー数。エンゲージメントセッションor初訪問orユーザーエンゲージメントが記録されたユーザーの数。 |
| ユーザーエンゲージメント | 指標 | ページ/スクリーンがフォアグラウンドに表示されている時間の長さ(1秒以上続いたとき) |
| 平均エンゲージメント時間 | 指標 | ユーザーエンゲージメントの合計時間÷アクティブ ユーザー数 |
| LTV | 指標 | ユーザーの全期間の収益合計 |
memo
- UA -> GA4
集計軸：セッションのヒット -> ユーザーのイベント
UAで各種項目に分かれていたログをイベントという形式で取得、イベント名で区別する形に
参考
- Google アナリティクスヘルプ
- Demos & Tools
- 書籍：1週間でGoogleアナリティクス4の基礎が学べる本
- できる逆引き Googleアナリティクス Web解析の現場で使える実践ワザ
- 株式会社HAPPY ANALYTICSのGA4ガイドサイト