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AWSからのアカウント停止メール!?

休み明けの月曜日
メールを開くとAWSから以下のようなメールが届いていた

Dear Amazon Web Services Customer,

Your AWS Account is about to be suspended. There is still an outstanding payment problem with your account, as our previous communications did not lead to successful payment of your past due AWS charges.
~以下略~

英語はもっぱら駄目なのでGoogle先生に翻訳してもらうと

アマゾンウェブサービスのお客様へ、

AWSアカウントが停止されようとしています。以前の連絡ではAWSの延滞料金の支払いが成功しなかったため、アカウントには未解決の支払いの問題がまだあります。
~The following is omitted~

朝っぱらから背筋が凍るメール
(以前からメールは来ていたが埋もれて気づけなかった。。。)

AWSサポートセンターに電話していつ頃に停止するか確認したところ、滞納月の翌月中旬から下旬の間に停止しますとの事。
期限はあったが、重大なトラブルの為、コンソール画面から支払いカードを確認し、総務に問い合わせると引き落とし先の口座に残金が無いかもしれないとのこと。
あまりの事態に前任者に連絡したところ、よくあることだから別のカードで対応していたと・・・

 
そんな管理で大丈夫かと思いながらも、口座への入金と別のカード情報を貰い、別のパターンで支払いができるかを調べてみて以下のことが分かった。

AWSの支払い方法

▼引き落とせるカードは『VISAカード』か『Masterカード』

 別のカードでの支払いをした際に、VISAでもMasterでもないカードで支払いをしようとしていた為、引き落としのエラーメールが届いてしまった。

▼振り込みはできないが、『海外送金』は可能

 AWSはAmazonの会社の為、振り込みは海外送金での対応となる。
また以下の条件を満たした状態でAWSサポートセンター連絡すると送金先の口座情報を教えてもらえるらしい。
・今までのAWSの使用料金が2000$を超えていること
・支払い滞納ではないこと
・送金はUS$で送金すること 

 
 
今回の問題は、支払い滞納の為『海外送金』ができない。
詰んだと思っていたところ、口座へ入金したとの連絡がきたので支払いをしたところ無事に支払えた!
※午前中に入金し、すぐに支払いしてもエラーになる。
 数時間経ち午後に支払いができたので気を付けておくこと。

まとめ

・支払い滞納によるアカウント停止は翌月の中旬から下旬にかけて停止される。
・引き落とせるカードは『VISAカード』か『Masterカード』
・『海外送金』はできるが、条件がある。
・カードに入金してもすぐに反映しない
 

oka-yuki
ひとりぼっちの情シス
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