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AdMobで問い合わせ時にエラーになった時に問い合わせられるようになった話

Last updated at Posted at 2021-05-20

前置き

  • どうしてもAdMobに問い合わせがしたい状況に……
  • マイページ,ヘルプセンターから問い合わせしようとした
  • そうしたらエラーが……
    image.png

解決方法

  • AdMobを申し込んでないアカウントで、ヘルプセンターからアクセスすると大丈夫!
    image.png
    • 問い合わせ内容にパブリッシャーIDとか指定できるので、紐づいたアカウントで問い合わせしなくても良さそう

解決までに試してみたこと

  1. ブラウザのキャッシュ削除
    • 特に変わらず
  2. 別のAdMobアカウントでアクセス(間違って作成したやつ)
    • 同様にエラー
  3. 別PCで別Googleアカウントでアクセス(会社のやつ)
    • エラーにならない!なんやて!
  4. 2の間違って作成したアカウントをAdMob解約した状態でヘルプセンターアクセス
    • エラー……

→ 結論:AdMobに紐づかないGoogleアカウントでヘルプセンターにアクセスすれば行ける!!

感想

  • なんでや
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