初めてのLINEbot制作でECサイト運営の業務効率化！
～注文番号入力で納期予定日がわかるbot作りに挑戦～

前職では必要なものは全てシステム化されている職場で勤務しておりましたが、転職を行い、ECサイトを扱う会社で今は業務しています。ベンチャー企業ということもあり、できる限りお金をかけずに課題を解決し、業務効率化を目指して日々業務に取り組んでいます。

お客様より注文があると普通のECサイト同様、おおよその予定配送日は自動メール送付されます。ただ普通のECサイトと異なり、商品を加工しお客様にお届けするため、加工状況によってはお届けが前後することがあります。

そのため、加工状況に応じて納期予定が分かり次第、1件ごとに手動でメールを送信しています。（某大手ECサイトではステータスごとに自分で確認することができるかと思います。）

この業務を効率化することは出来ないかと思い、IT初心者、知識ゼロに等しい私が、今回LINEbotを使って自分自身で注文番号を入力すると配送予定納期が分かるというbotを作成したいと考えました。

【プログラミング初心者がやってみた】

使用ツール
・Googleスプレッドシート
・Node-red
・LINE Developers

まず、Node-redを使い、Googleスプレッドシートと連携するNodeを入手、使用できるように準備を行いました。
こちらのサイトでとでとても詳しく、紹介されており、初心者の私でも簡単にできそう！と思い作業してみました。（参照https://blog.enebular.com/nodes/letsuse-google-spreadsheet-node/）

すると、最後まで順調に進んだと思いきや、エラーが発生し、進まず、、。

システム詳しい方に相談したところ、秘密のキーの貼り付けに問題があり教えて頂いたのですが、何度やってもうまくいかず、、、。

今回は時間を確保できないということもあり、一時断念することにしました、、。

ただ、LINEbotは優秀な誰かが作成したIPAアドレスや、Googleスプレッドシートを組み合わせることにより
とても便利なものにすることができるということを実感したので、時間をみて引き続きチャレンジしていきたいと感じました。

【もっと学びたい！】
今後はECサイト運営するにあたり、お客様への適切な表現方法などを瞬時に回答してくれるLINEbotなどもあったらいいなと思うので、今回試作品が完成次第チャレンジしたいと思います！！

できるできないにかかわらず、アイデアをもって業務にあたりたいと思います！！

最後まで読んでいただいた方、ありがとうございます。