enひかりは基本電話のみの対応です。やり取りの中でウェブに載っていないような情報ももらったりしたので、聞いた内容を覚書しておきます。
ちなみに、窓口の人は当たり前かもしれませんが、技術に明るい人が多く、エンジニアにとっては話が通じやすくて、突っ込んだ質問などをしてもちゃんと答えてくれる感じでした。電話だけというのが最初は大丈夫かな｝と思いましたが、つながらないことは今のところないですし、対応もスピーディで、逆に好印象に変わりました。
- IPv6については、「v6プラス」と「transix」という、似たサービスがあるが、オススメは「v6プラス」。どちらも +180円
- 通常v6プラスを契約してIPoE接続になると、自動的にPPPoE接続（IPv4）は使えなくなるが、+500円でIPoEとPPPoEを併用できるサービスもある（ウェブには非掲載なので、電話で問い合わせる）。つまり基本料に 180+500 = 680円 追加になる。
- v6プラスを利用するには手数料2000円がかかり、これは新規申込時に合わせて申し込む場合も、後から申し込む場合もかかってくる（担当者によっては、新規申込時なら手数料かからないと案内があったが、別の担当者から正式に否定された）
- IPoEを使うとVPNに接続できない場合は、上記併用を申込み、下記のような構成にして、VPNに接続するときだけPPPoE接続のネットワークに繋ぐようにするのがオススメとのこと。
- ONU
- スイッチングハブ
- WiFiルーター（IPoE）
- WiFiルーター（PPPoE）