はじめに

AWS環境で Application Load Balancer (ALB) 経由でアプリケーションにアクセスしているとき、
一定時間後にタイムアウトしてしまう 現象に遭遇しました。

本記事では、
Windows Server上のアプリケーションでCSVを加工する処理中に発生したタイムアウトを
ALBの設定変更で解消した手順を紹介します。

発生した現象

構成は以下のようなシンプルなものです。

Client → ALB → EC2 (Windows Server, IIS上でアプリ稼働)

アプリの動作は以下の通り：

しかし、以下の現象が発生しました。

つまり、ALBを経由した時だけタイムアウトしていました。

まずはアプリケーションやサーバー側の設定を疑い、段階的に確認しました。

検証項目	内容	結果
アプリ側の処理遅延	CSV加工ロジックに問題がないか確認	サーバー内実行では正常完了
IISの接続タイムアウト	`web.config` 内で `executionTimeout` を延長	変更しても同じ時間で 504エラー発生
Windows ServerのHTTP応答制限	IISマネージャーで「接続タイムアウト」も延長	効果なし
ALBのアイドルタイムアウト	デフォルト値が 60秒に設定されていた	改善

つまり、アプリやIIS側のタイムアウト設定を延長しても、ALB側で先に切断されていたことが分かりました。

AWS公式ドキュメントによると、
ALBのアイドルタイムアウト はデフォルトで 60 秒です。

参考: Application Load Balancers - Timeouts (AWS公式)

クライアントからのリクエスト後、
バックエンドでCSV加工中に60秒以上応答が途切れるとALBが接続を閉じ、
結果的に 504 Gateway Timeout が返っていた、という仕組みです。

設定変更後、再度クライアントから同じCSV加工処理を実行したところ：

✅ 処理が完了するまで接続が維持され、
✅ レスポンスが正常に返るようになりました。