DoCoMoのホームルータの契約にあたり、携帯電話番号の指定をされる意味がわからんと思って記事にしてみました。
ユニバーサル料
ユニバーサル料とは、110番,119番の電話代金等を使用者から等しく請求する料金である。
この中には、公衆電話代金も含まれている。
なので、先月のauの大規模障害以降、電話ができなくなる自体になってしまったときのために
障害発生時には公衆電話の解放という議論になり、結局のところ解放されるらしい情報は聞いている。
そんなユニバーサル料なんだが、料金の対象に含まれる番号と含まれない番号の2つの番号が存在する。(携帯電話において)
ユニバーサル料が取られてしまう携帯電話番号
070,080,090に関してはユニバーサル料が強制徴収されてしまう。
ただ、povoにおいては、ユニバーサル料をau側が負担する場合がある。(請求料金0円の場合)
ユニバーサル料が取られない携帯電話番号
020-0(M2M)等に関してはユニバーサル料がとれない回線になっている。
最近では、格安SIMのデータ通信専用(SMS不可)の回線へ割り振られている場合がある。(携帯電話番号枯渇のため)
なので、こちらの電話番号にて契約をし、ユニバーサル料が取られない契約を。結びたかった。
DoCoMoで買った商品
携帯電話の契約と同時に、HR-01という機種を契約している、
ホームルータであり、明らかに電話はできない、
しかし、なぜか、080の電話番号が付番されている。
家電量販店の店員レベルの回答では拉致が明かないと、
DoCoMo本体のお客様センターにクレームとして上記の内容を提起したのにもかかわらず、
解答としては、下4桁のみ指定ができる。としか解答しない。はっきりいって、そういうお門違いのお話をしているわけではない。
君は僕が取られているユニバーサル料を支払うのかねといいたい。
まあ、別に取られているユニバーサル料なんて月2円でしかないから払えと言われれば払いますよ。
だけど、払わなくていいものを払わされているのには意味がわからないといいたい。
総務省へも問題提起
総務省へも上記の内容に関して調査するように問題提起したわけだが、意見としてでしか受け入れない。
DoCoMo側としても何らかの事情があるのでしょうとしかいわれない。
DoCoMoの事情だけを聞いていたら、過去のように代理店が変なことしますっていいたい。