進捗管理とは
進捗・・・物事が進みはかどること
なので、単に進捗が上がっている状態を管理するのではなく、良い状態＝捗っている状態を管理していくことである。
進捗管理ができないのはなぜか
・急なタスクが割り込んだ
・スケジュールが管理されていない
・作業範囲が不明確
→だれが何をどこまでやるのか
・メンバーから想定を下回る品質のものがでてくる。
これらだけでなく、もう少し上位でみてみる。
・計画段階で抜けもれがあった
・時間(納期)の見積もりが甘い
・ゴールのイメージすり合わせがメンバー間でできていない
→情報の共有不足
・遅延対策が適切でない
それをふまえた進捗管理とは
仕事が進んでいるいい状態を保つように取り仕切ること
タスク(納期)の見積もり方法
基本的には以下となる
悲観時間ー期待時間＝バッファ
見積もりに関しては社内の有識者に聞いてしまうのが早い(ナレッジ管理)
「進捗率90%です」と言われたら
残りの10%がどのような状況なのかをヒアリング
・あと10%が一番重いタスクが残っている
・課長の承認待ちの状態
・ヒアリング内容が返ってこないと対応できない
などなど
なので、進捗率計測は以下を確認するとよい
・終わっているor終わっていない
・マイルストーンでの重みづけ
・あと何日で完了予定か
今後のために
・進捗管理の時には、「あとどれくらい残っていて」「あと何日で終わるのか」を確認する。
・今後のPJ管理用にガントチャートとタスク管理が行える管理表のテンプレを作成する(1月末まで)