勉強前イメージ
SLOとSLAごっちゃになるのとSLIは知らん
調査
SLI,SLO,SLAとは
- SLI
Service Level Indicator の略で、サービスの品質を測る指標で
ユーザに提供するサービスから計測される値を定義したものになります。
リクエストのレイテンシ、エラー率やスループットなどがこちらに当たります。
- SLO
Service Level Objective の略で、サービスレベルの目標値になります。
SLIで測定されるサービスレベルの目標値がSLOになります。
webサーバだったら「リクエストの平均レイテンシのSLOを100ms未満にする」など定義をします。
- SLA
Service Level Agreement の略で、サービスレベルについてお客様との合意したものになります。
定義したSLOを満たすお客様との合意した内容になります
勉強後イメージ
結果的にも守らないといけないのは、SLAってことか。
SLI → 何を定義するか
SLO → SLIの目標値どうする？
SLA → お客様と合意した目標値