5段階に分割する

適切な行動を決めるときは以下の5段階の判断方法がある。

習慣 : 慣れ親しんだキューとルーティーンがある状態。無意識のうちにとる行動。
- ex) 袋からポテトチップスをとって食べる
直観的な反応 : 過去の経験に基づき、意識的にとる行動。
- ex) お気に入りのビュッフェで食べる
能動的なマインドセット、自己概念 : 曖昧な状態
- ex) 職場でのダイエットワークショップに申し込む
ヒューリスティック : 意識的な注意を向けているが、それでも「楽をしようとしている」状態
- ex) チーズバーガーで一日の摂取目標カロリーを超えないか心配している
意識を伴う、集中のいる選択 : なじみのない状態で、注意を払っている
- ex) 食品一つ一つのカロリーを計算し、献立を作成している

直観の心理と熟考の心理は同時並行で動く

この二つの心理は独立平行で実行されるため、まれにこの二つの心理の結果が対立することがある。
国語の選択肢問題で熟考の心理で選んだ選択肢が、直観に反することがある。

私たちの普段の行いは、直観の心理に支配されている。

これは、習慣や本能や経験に従っている。
多くの場合、過去に経験してきたことの連想にしか過ぎない。

これは俗に言う「パブロフの犬」と同じである。

脂っこいピザを見たときに連想するのは、胃もたれしそうなくらいおなか一杯になっているということだ。

公平ではないトランプゲームで、4つのデッキを使った実験

被験者達はゲームに不正が仕込まれているとは知らない状態だったが、
ゲームが進むにつれて負けやすいデッキを使おうとしたときに、
被験者には物理的なストレス反応が見受けられた。
しかし、被験者には何がおかしいかはまったくわからなかったという。

上記の結論から、
意識が何かがおかしいと気づく前に、体がストレスとして反応する ということである。

そして、このような連想が一度出来上がると、後は勝手に動き出すようになる。

習慣におけるメカニズムを明確にするために、次の三つの用語を定義する

習慣を作り出すためにはキューとルーティーンだけでも十分だが、より強い実装とするためにはリワードの設定は欠かせない。

例えば、コーヒーを買うモーニングルーティンをこの三つで表現しようとすると、以下のようになる。

このように、日常生活は直観の心理に頼りっぱなしであるが、
キュー,ルーティン,リワードの関係に対して日常生活をアウトソーシングすることで、本当に必要な作業を熟考の心理へ割けるのである。

キュー,ルーティン,リワードの関係が出来上がるまでのプロセスを欲望のエンジンと呼ぶ。

習慣を表す性質には 4+1種類ある。

制御できない
意図できない
意識できない
認知が速い
一度 キュー,ルーティン,リワードの関係が出来上がってしまえば、リワードがなくともキュー,ルーティンの関係は継続する（この期間およそ3か月）

広告業界のクロード・ぽぷキンスは10年間でアメリカ社会に歯を磨く習慣を根付かせた。

その手順は以下のようなものだ

これらを強調するように広告を出すことで、歯を磨く習慣をうみだしたのだ。