[Oracle] SCANを使用したJDBC接続がORA-12516で失敗する問題

問題

バージョン: 19.7.0.0.0, RDBMS
listener_scan.log:

2024-07-31T02:00:00.006290+08:00
31-JUL-2024 02:00:00 * (CONNECT_DATA=(CID=(PROGRAM=JDBC Thin Client)(HOST=jdbc)(USER=ptdb))(SERVICE_NAME=ptdb)) * (ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=192.168.12.27)(PORT=47898)) * establish * ptdb * 12516
TNS-12516: TNS:listener could not find available handler with matching protocol stack
31-JUL-2024 02:00:00 * (CONNECT_DATA=(CID=(PROGRAM=JDBC Thin Client)(HOST=jdbc)(USER=ptdb))(SERVICE_NAME=ptdb)) * (ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=192.168.12.27)(PORT=47900)) * establish * ptdb * 12516
TNS-12516: TNS:listener could not find available handler with matching protocol stack
2024-07-31T02:00:01.010650+08:00
31-JUL-2024 02:00:01 * (CONNECT_DATA=(CID=(PROGRAM=JDBC Thin Client)(HOST=jdbc)(USER=ptdb))(SERVICE_NAME=ptdb)) * (ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=192.168.12.27)(PORT=47910)) * establish * ptdb * 12516
TNS-12516: TNS:listener could not find available handler with matching protocol stack
31-JUL-2024 02:00:01 * (CONNECT_DATA=(CID=(PROGRAM=JDBC Thin Client)(HOST=jdbc)(USER=ptdb))(SERVICE_NAME=ptdb)) * (ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=192.168.12.27)(PORT=47912)) * establish * ptdb * 12516
TNS-12516: TNS:listener could not find available handler with matching protocol stack
....................

06-AUG-2024 04:06:37 * (CONNECT_DATA=(CID=(PROGRAM=JDBC Thin Client)(HOST=jdbc)(USER=ptdb))(SERVICE_NAME=ptdb)) * (ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=192.168.12.31)(PORT=52314)) * establish * ptdb * 12516
TNS-12516: TNS:listener could not find available handler with matching protocol stack
06-AUG-2024 04:06:37 * (CONNECT_DATA=(CID=(PROGRAM=JDBC Thin Client)(HOST=jdbc)(USER=ptdb))(SERVICE_NAME=ptdb)) * (ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=192.168.12.31)(PORT=52316)) * establish * ptdb * 12516
TNS-12516: TNS:listener could not find available handler with matching protocol stack
06-AUG-2024 04:06:37 * (CONNECT_DATA=(CID=(PROGRAM=JDBC Thin Client)(HOST=jdbc)(USER=ptdb))(SERVICE_NAME=ptdb)) * (ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=192.168.12.31)(PORT=52320)) * establish * ptdb * 12516
TNS-12516: TNS:listener could not find available handler with matching protocol stack
2024-08-06T04:06:38.265467+08:00

原因

スキャンリスナーログとVIPリスナーログに基づくと、TNS-12516エラーは7月31日から発生していることが確認されました。
お客様は何も変更を行っていないと述べています。
TNS-12516エラーはスキャンリスナーログに記録されているが、VIPリスナーログでは問題は見られません。
エラーはPDB: ptdb に集中しています。
スキャンリスナーログでは、他のPDBへの接続は正常であることを示しています。
スキャンリスナーログには、PDB: ptdb への接続が成功しているケースも散見されます。
主要なアプリケーションサーバーのIPアドレスは: 192.168.12.27/31 です。
データベースの PROCESS パラメータも SESSION パラメータも最大制限に達していません。
お客様はアプリケーションサーバーとデータベースサーバーの間にロードバランサー機器を使用しています。

使用されているJDBCドライバーのバージョンは: 11.2.0.4 です。
このバージョンは比較的古く、JDBC Connections Using SCAN Fail With ORA-12516 Or ORA-12520 (Doc ID 1555793.1) のような問題を引き起こすことが知られていません。

加えて、環境内のalert.logにも以下のようなエラーが含まれています:
ORA-03137: クライアントからの不正なTTCパケットが拒否されました: [3146] [94] [] [] [] [] [] []。
このエラーは ORA-03137: malformed TTC packet from client rejected: [3146] [94] [] [] [] [] [] [] While Using JDBC 12.2.0.1 (Doc ID 2519886.1) に関連しています。
この問題を解決するためにもJDBCバージョンのアップグレードが必要です。

解決策

JDBCバージョンを19c以降にアップグレードします。

参照:
https://www.oracle.com/database/technologies/appdev/jdbc-downloads.html
Oracle Database 19c (19.24.0.0) JDBC Driver & UCP Downloads - 長期リリース <<<<<<<<<<<<<

参照資料

ORA-03137: クライアントからの不正なTTCパケットが拒否されました: [3146] [94] [] [] [] [] [] [] (JDBC 12.2.0.1 使用時) (Doc ID 2519886.1)
SCANを使用したJDBC接続がORA-12516またはORA-12520で失敗する (Doc ID 1555793.1)