経営管理
- 企業理念に基づいて立案された企業の目標(経営目標)を達成するために、企業活動が円滑に進むようにきぎょいう全体を管理すること
- 経営資源を調達して、最適な組み合わせで分配することが求められる
- 経営計画の立案、経営企画の実施、活動状況の点検・評価、課題の改善のPDCAサイクル(Plan：計画、Do：実行、Check：点検、Act：処理)を行う
- TQMを取り入れ、企業の価値を維持・向上させるために全社的なリスクマネジメントが必要
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TQM(Total Quality Management： 総合的品質管理)
→ 製品やサービスの品質向上を通じて顧客満足を追求し、全社員、全社的に経営や業務の質を改善する経営手法 -
BCM(Business Continuity Management： 事業継続マネジメント)
→ BCPを策定、訓練、見直しし、運用し続ける一連の管理活動 -
BCMS(BCM System： 事業継続マネジメントシステム)
→ 災害や事件、事故などに備え、実際に遭遇したときには迅速に事業活動を復旧・継続するためのマネジメントシステム -
ヒューマンリソースマネジメント
→ 従業員を経営戦略達成に必要な「資源(資産)」として捉え、制度を設計・運用することで組織の競争力と目標達成を最大化する戦略的な手法 -
タレントマネジメント
→ 従業員のスキル、経験、能力（タレント）を可視化・一元管理し、採用・配置・育成・評価の各人事業務に戦略的に活用する手法 -
HRテック
→ 人事が抱えている課題を、テクノロジーの力を使って解決することを目的とした取り組み
人材開発(育成)・手法・管理手法
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OJT(On the Job Traning)
→ 実際に業務を行いながら教育・訓練をうけること -
Off-JT
→ 業務を離れて教育・訓練を受けること -
ケーススタディ
→ 事例に基づいて問題の分析・体系化を図る教育・訓練方法、個人またはグループ単位で行う -
ロールプレイング
→ 仮想業務を疑似体験する教育・訓練方法、個人またはグループ単位で行う -
ディベート
→ 肯定派と否定派に分かれて討論する教育・訓練方法、個人またはグループ単位で行う -
インバスケット
→ 一定時間内に未決箱内の大量の書類を処理する教育・訓練方法、個人またはグループ単位で行う -
e-ラーニング
→ コンピュータなどの情報機器を使って学習する教育方法 -
アダプティラーニング(適応学習)
→ 個人ごとに最適な学習内容を提供すること -
コンピテンシー
→ 高い業績を上げている従業員の行動特性のこと、これをモデル化して他の従業員の評価基準に用いって従業員全体の質の向上を図る -
CDP(Career Development Program： キャリア開発プログラム)
→ 専門性や職場での経験、スキルの習得状況など、さまざまな条件を考慮して個人ごとに将来設計を行い、達成させていくことを狙いとした仕組み -
MBO(Management By Objective： 目標による管理)
→ 一人一人が自主的に目標を設定して達成度を測定・評価し、主体的に管理していくことによって向上させる、極めて有効な手段 -
ワークバランス
→ 仕事と個人生活の両方を、バランスよく充実させていこうという考え方、メンタルヘルスに極めて有効な手段 -
ワークシェアリング
→ 雇用機会、労働時間、賃金の組み合わせによって、複数の労働者が限られた雇用枠を分け合う方式 -
裁量労働制
→ 実際の労働時間については労働者の裁量に任せ、みなし労働時間で給与を支給する方式 -
テレワーク
→ ICT(情報通信技術)を活用した、時間や場所にとらわれない働き方