はじめに
わたしが Google プロジェクト管理:プロフェッショナル認定証で得られた素晴らしい体験を、要点をまとめ小さく分割して、わかりやすく簡潔に紹介していきます。
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スクラムの5つの価値観
チームとして価値観を持つことは、お互いがその価値観に沿った行動をとることを期待することになるので、とても良いことです。
スクラムチームは、
- 確約（Commitment)
- 勇気(Courage)
- 集中(Focus)
- 公開(Openness)
- 尊敬(Respect)
という5つのコアバリューに従って働き、行動します。
1.確約（Commitment)
スクラムチームの目標を達成することに個人的にコミットすることを意味します。
例えば、
- あるメンバーが、新しい技術を習得するのが難しいなど、仕事の妨げになっていることを克服するのに苦労しているとします。この場合、その技術に詳しい他のメンバーが、自分の仕事を差し置いて、チームメイトがその技術を習得するのを助けることができるのです。
2.勇気(Courage)
スクラムチームのメンバーは、正しいことを行い、困難な問題に取り組む勇気を持たなければなりません。どんなプロジェクトでも、成し遂げなければならない仕事がある。その中には、比較的単純なものもあれば、多くのリスクを伴う複雑なものもあります。
例えば、
- 新しいスキルを身につける必要があるとわかっている難しい仕事を引き受ける。
- 自分が行き詰まっていて、助けが必要であることをチームに伝える。
- チーム内の否定的な行動を指摘し、その行動についてオープンに議論し、対処する。
困難な状況に対応する際に勇気を示すことで、チームのレジリエンス（回復力、しなやかさ）を強化することができるのです。
3.集中(Focus)
全員がスプリント内の必要な作業とスクラムチーム全体の目標に集中することを指します。
例えば、
- あるチームメンバーが、新しい技術を含む、非常に難しいソリューションに取り組んでいるとします。そのチームメンバーが、難しいけれども必要なソリューションの部分に集中できるようにすることが鍵であり、チームメイトがそれをゴールラインに到達させる手助けをするのです。彼らは、解決策に集中することが長期的にチームの進捗を早めることを知っているので、今投資する価値があるのです。
スクラムマスターは、プロジェクトマネージャーが担うことが多い役割ですが、日々の活動やイベントを円滑に進めることで、チームがスプリントや製品目標に集中できるよう支援します。
4.公開(Openness)
スクラムが機能するためには、チームとその関係者が、すべての作業と作業を行う上で生じるさまざまな課題についてオープンであることに同意する必要がある。オープンであることは、生産的なスクラムチームにとって不可欠である。
データを収集するために、チームメンバーは自分の観察と経験を喜んで共有しなければならない。もしあるメンバーが、プロジェクト内で解決方法がわからない問題にぶつかったら、それをチーム内で共有すべきです。
他のメンバーは、非常に迅速で簡単な解決策を持っているかもしれませんし、少なくとも、その問題の処理方法に関するいくつかの選択肢について貴重な洞察を得ることができます。
5.尊敬(Respect)
チームメンバーは、チームメイトの意見、スキル、独立性を尊重する必要があります。他人の自立や貢献を尊重し、自分も尊重されていると感じれば、どんなフィードバックにも耳を傾け、聞き入れることができるようになります。これは、製品や事業を可能な限り成功させるために極めて重要なことです。
スクラムの3つの柱と５つの価値観の関係性
チームがスクラムの3つの柱を実現するためには、スクラムの5つの価値観に従って行動する必要があります。
例１
チームが自分たちとステークホルダーの間で透明性を達成することを目指すのであれば、情報を共有することにオープンでありながら、最も適切な情報を共有することに集中する必要があります。
例2
チームが自分たちの仕事とプロセスを効果的に検査するためには、難しいフィードバックを提供する勇気を持ち、他の人の言うことを本当に聞く相互尊重を持つ必要があります。
例3
チームが検査結果に適応するためには、変更を加え、そこから学ぶ勇気を持たなければならない。また、チームの目標にコミットし、適応をやり遂げなければならない。
チームが成功するためには、チームメンバー全員が核となる３つの柱と5つの価値観に従うことが非常に重要です。