はじめに

わたしがGoogle UX Design Certificateで得られた素晴らしい体験を、特に重要だと思われるポイントを小さく分割して、わかりやすく簡潔に紹介していきます。

興味があれば、ぜひ Google UX Design Certificateを受講してみてください。

公平性を重視したデザインとは

公平性を重視したデザインとは、デザインされた製品のあらゆる側面を考え、その製品がすべての人にとってアクセスしやすく、公平であり、さらに、社会的地位が低く、排除されている人々にも配慮したデザインが必要です。

公平性について意識する対象：

あなたなら、性別欄の入力フォームをどのように設計しますか？

次の欄しかなかったとしたら、どう思いますか？
-　男性
-　女性

公平性を意識した場合、次のようにすると良いでしょう。
-　男性
-　女性
-　その他

もし、男性用トイレと女性用トイレが同じ数のストールが平等に提供されていたら、それは公平でしょうか？

男性とも女性とも言えない人たち（これまで社会的に排除されてきたグループ）にとっては、どちらを使うべきか迷うことがあります。そして、選択した結果トラブルになることがあります。

性別に関係なく使えるトイレは、すべての人を公平に扱うように設計された物理的空間の一例です。性自認に関係なく、誰もが同じように各トイレを使うことができるのです。

Googleで初めて音声アシスタントが導入されたとき、主に英語を母国語とする男性の声で訓練されました。

＜結果＞

このように、多様なユーザーを対象にしたテストが、いかに製品の改善につながるかを示しています。

わたしたちは、公平性を重視したデザインを考える、自分自身の偏見やその他の要因に気をつける必要があります。どのように対処すべきかは別途記事にします。