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[Windows10] ようこその画面で張り付く

Last updated at Posted at 2024-04-24

事象

パスワード入力後に「ようこそ」の画面で数時間以上WaitingCursorのまま起動しない

環境

  • Windows10 Pro
  • バージョン 22H2

前提

ログイン画面上でShiftキーを押しながら再起動ボタンを押して
「お待ちください」が表示されるまでShiftキーを押しておくとオプション画面を起動。
トラブルシューティングから下記の操作を実行しています。

やった事

  • chkdsk の実行
    コマンドプロンプトを起動して以下のコマンドを実行するだけ。
    問題が検出されなかったので、ディスク自体には問題ないらしい。
chkdsk
(中略)
Windows でファイル システムのスキャンが終了しました。
問題は見つかりませんでした。
これ以上の操作は必要ありません。
(中略)
  • 最新の更新プログラムのアンインストール
    特に変わらず。
  • インターネット切断
    物理的にLANケーブルを引っこ抜く。特に変わらず。
  • システムの復元
    1週間前に復元ポイントが作成されていたので実行。
    かなり時間がかかった割に効果がなく、特に変わらず。
  • セーフモードで起動
    2時間くらい放置したら起動した。
    セーフモード前でも待ってたら起動したかも...。
  • 通常モードで起動
    数時間放置して起動を確認。
  • 一時ファイルの削除(原因?)
    Cドライブが残り70GBだったので何が食い散らかしてるかチェック。
    C:\Users[ユーザー名]\AppData\Local\Tempフォルダの使用容量が109GBを超えていた。
    すべて削除。

改善しない場合に試そうとしていた事

  • システムファイルチェッカー
# 実行方法
# 管理者でコマンドプロンプトを起動して下記コマンドを実行するだけ
SFC /scannow
  • OSのクリーンインストール (最終手段)

まとめ

ディスククリーンアップでは削除されない一時ファイルものもある?らしい。
1回/年くらいは確認したほうがいいかも。
(そもそもディスククリーンアップも長年していなかったが...)

参考資料

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