1. 障害事象
何も操作していないのに、一定時間ごとに突如としてフルスクリーンの動画広告が流れる。
(2026年のお正月に親族が集まる際に父親の端末に発生していることが判明し、対応)
2. 環境
- Android端末(OSバージョン問わず発生しうる事象)
3. 解決方法
広告が流れている「最中」に以下の操作を行うことで、原因アプリを特定。
- 広告が流れたら、Androidのマルチタスク(履歴)ボタン(画面下の「目」の形や「|||」のアイコン)をタップ。
- 実行中のアプリ一覧が表示されるので、 広告を表示しているウィンドウのヘッダー(アイコンやアプリ名) を確認。
- 今回のケースでは、犯人は 「QRコードスキャナー」 アプリ。
- そのアプリを「設定」>「アプリ一覧」から探し出し、アンインストールすることで完全に解決。
4. 解決しなかった方法
以下の方法は今回の「アプリによる強制広告」には効果なし。
ただ、「ブラウザに問題がある場合」の対処法として残しておく。
- 端末の再起動
- Chromeのキャッシュクリア・閲覧履歴削除
- ブラウザの通知設定オフ
- 機内モードのオン/オフ
- 「他のアプリの上に重ねて表示」のチェック
5. 【再発防止】悪質な広告アプリを入れないためのチェックリスト
アプリをインストールする際にどのような観点でチェックしたらよいかを整理しておく。
① 「標準機能」で代用できないかまず確認
- アプリの検索機能は標準で備わっている。
② Google Playのレビューは「低評価」をソートして見る
- レビューを「新しい順」や「評価の低い順」に並べ替える。
- 「インストールしてから急に広告が出る」「スマホが熱くなった」という書き込みは注意。
③ 開発元(デベロッパー)を確認
- 開発元のメールアドレスが無料の捨てアドレス(Gmail等)ではないか。
- 公式サイトへのリンクがあるか。
- 他にリリースしているアプリが、似たような「〇〇スキャナー」「〇〇クリーナー」ばかりではないか。
6. おわりに
家族とは定期的に会った方がいいと思った。ネットトラブル回避につながるし、コミュ障改善になるし…