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サーバーに接続できなくなった

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さくらインターネットの専用サーバを使用してWEBサイトを運営しております。

数日前からブラウザによるサイトへのアクセスができなくなりました。

また、サーバ再起動直後は、ターミナルやFTPソフトでの接続ができるのですが、
数時間たつとそれもできなくなります。

さくらインターネットからはハード的な問題はないとの回答を頂いておりますが、
現在、解決には至っておりません。

上記と同様な事案を経験された方はいらっしゃいますか?
その場合、どのような復旧方法をとられましたか
教えて頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

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